2009年是3G元年，也是我国运营商正式进入全业务运营的第一年。在今年的通信展上，全业务必将成为不可缺少的主角。目前，我国运营商的全业务运营已经取得了初步的进展，三大运营商已经通过业务捆绑的形式实现了一些简单的产品层次的融合，主流设备厂商也已经从全业务网络演进层面推出了各自的全业务支撑方案。
全业务起步
业内专家分析，运营商向全业务网络的演进要经历三个阶段：一是网络整合阶段，二是优化发展阶段，三是全面融合阶段。其中，第一个阶段工作的重点是统一运营支撑的建设，固定和移动网络分开发展，承载统一规划，全面向IP承载过渡。
从目前运营商网络的发展情况来看，三大运营商的全业务演进还处于第一阶段，也就是网络整合阶段。据运营商内部人士表示，目前运营商已经完成了账单的统一，可以说初步完成了统一运营支撑建设。当前运营商的移动网络和固定网络是分开发展的，中国电信和中国联通都在分别加强各自的固定宽带接入网络和3G移动网络的建设。工信部电信研究院一位专家表示，运营商现在的全业务只是通过业务捆绑的形式，实现简单的产品层次的融合。
在承载层面，随着网络宽带化和IP化的发展，运营商的传送网面临着巨大的挑战。主流设备厂商纷纷开始推出承载网方面的解决方案来帮助运营商支撑全业务网络。
运营商比拼全业务
天翼、G3和沃分别是中国电信、中国移动和中国联通重组后陆续推出的移动业务品牌。天翼在去年的通信展上已经得到展现，然而，G3和沃推出后，三个品牌必将成为本次通信展上运营商重点展示的三个亮点。
尽管只有中国联通正面表态沃就是它的全业务品牌，但天翼和G3也有向全业务方向发展的痕迹。天翼品牌下推出的5种套餐，商旅套餐、无线宽带套餐、畅聊套餐、大众套餐和时尚套餐，以“手机+宽带+固话”的捆绑形式初步实现了简单产品层次的融合，这可以看作是中国电信向全业务演进的第一个阶段。比如，天翼品牌中的无线宽带套餐主要面向需要随时、高速、稳定无线上网需求的个人中高端客户，以CDMA与Wi-Fi无缝覆盖、高速上网、无线宽带与移动语音号码合账计费并赠送语音通话时长为主要卖点，套餐内赠送的本地通话时长可达到月使用费的30%，所捆绑的CDMA手机账号可申请其他个人客户主流套餐。
天翼Live是中国电信与微软推出的即时通信软件，而天翼live推出后，中国电信将其家庭客户品牌“我的e家”PC客户端升级到了天翼live客户端，进一步体现了中国电信全业务运营的方向。
G3是中国移动在今年1月份推出的3G品牌。然而，就在今年5月份，中国移动又在全国38个城市推出了TD无线座机。业内专家认为，无线座机的推出可以弥补中国移动固网资源的缺乏，抢占家庭和企业客户市场。由此可以看出，中国移动同时也在利用G3品牌向家庭客户方向发展，不由得为G3增添了一分全业务的色彩。
沃是中国联通在今年5月份正式推出的全业务品牌，也是本次通信展商惟一一个以全业务的正式身份亮相的品牌。沃品牌的推出是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的第一步。中国联通表示，沃品牌的推出仅仅是全业务经营的起点。沃品牌将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面的支撑。
设备商全力做出支撑
业内专家认为，运营商在考虑全业务运营时，基本都将网络的全面融合作为最终的规划和建设目标。而网络的融合将涉及到5个层面，业务层、控制层、承载层、接入/终端层以及贯穿各层的运营支撑系统。
在业务层，全业务运营商需要充分利用现有业务平台，并结合FMC的业务部署需求，开展业务能力平台的改造、新建和整合，构建一个综合的业务提供平台。而控制层要构造跨网络、跨终端、可共享复用的业务能力。而IMS以其与接入无关的架构设计和对宽带多媒体业务的支持成为推进交换网向宽带网络演进融合的基础。因此，基于IMS集中部署实现FMC和创新业务是控制层网络的选择。
可见，在本次通信展上，作为实现对全业务网络的支撑的重要技术之一，IMS必然成为各大设备厂商展示全业务支撑方案的首选。目前爱立信、诺基亚西门子通信、中兴、华为等主流厂商都已经推出了基于IMS的端到端的融合解决方案和平台，来帮助运营商无缝地融合现有网络，为客户提供统一的业务体验。比如诺基亚西门子通信和爱立信都已经推出的RCS解决方案，爱立信推出的企业融合通信解决方案——商业通信套件（BCS）等。
而在IP承载网方面，一方面IP网络面临着向承载增强型互联网、VoIP、IPTV等多业务的组合和融合发展的挑战，另一方面，随着移动分组域的不断升级，用户数的不断增长和用户带宽的提高，移动回程网络正在向IP化演进。因此，网络IP化方案也将成为支撑运营商全业务网络方面的重要方案。目前，中兴、华为、爱立信、上海贝尔等主流厂商已经纷纷推出了各自的城域网解决方案，以应对网络IP化的发展趋势。因此，基于PTN、OTN以及40G等技术的传送网方案也将是本次通信展设备厂商展示的重头戏。
在接入和终端层，高带宽和多元化接入方式成为固定移动融合业务的保障。Femto是理想的固定移动融合的方案，它可以使用于三种3G标准的终端，为用户提供高效的室内覆盖和差异化融合业务，而且近期Femto已经受到国内外运营商和设备商的高度重视，国内外厂商纷纷参与Femto规范的制定，中国联通还与设备商和芯片厂商展开了小规模测试。据运营商内部人士预测，Femto终端也将成为本次展会展示的热点。