根据工业和信息化部9月初发布的数据，1-7月我国固定电话用户减少1241.8万户，达到3.28亿户；其中，小灵通用户锐减1156.8万户，目前还有5736.4万户，与此同时，我国移动电话用户突破7亿大关，1-7月新增6140.6万户，总数达到7.03亿户。
工业和信息化部还在月度分析报告中指出，在移动用户持续增长的背景下，三家运营商的“具体表现差距颇大”。1-7月，中国电信新增CDMA用户1382万户，上升势头迅猛；中国联通在新增用户市场的占有率也由去年底的9.95%上升至12.9%；中国移动虽然在新增用户和存量用户规模上“保持着绝对的优势”，但新增用户市场占有率已经降至60%以下，特别是TD-SCDMA新增用户只有120.9万户，表现“不尽如人意”。
另外，从2009年上半年财务报告来看，三大运营商运营成本大幅增加也是今年运营业的一大显著特点。记者发现，今年上半年中国电信运营支出猛增24%至888.27亿元（人民币，下同），中国移动运营成本增加13.4%至1428.1亿元，只有中国联通只是微弱增长0.9%至667.4亿元。
小灵通流失影响收入
今年1月9日，有关部门要求相关运营商在2011年年底前完成小灵通的清频退网工作，而小灵通此前所占用的频谱资源将归还给TD-SCDMA。
工业和信息化部发文后，三大运营商都希望争夺这部分客户，有消息称中国电信和中国联通都希望通过携号转网和资费不变的政策将小灵通用户留在自家的网络内，目前没有数据显示减少的小灵通用户具体被分流到了何处。
不过，小灵通用户流失造成我国电信运营商收入减少已是不争的事实，根据财务报告，今年上半年小灵通业务流失造成运营商收入减少49.3亿元。据记者了解，上半年中国电信因小灵通业务流失减少收入26亿元，中国联通则为23.3亿元。
中国电信总经理王晓初在8月底中期业绩发布会上表示，预计小灵通用户会继续流失，但流失到1000万～2000万户时，情况将稳定下来。中国电信小灵通用户还有约3800万户。
今年上半年，中国联通的营业收入和净利润分别下降了4.3%、42%，东海证券研究员唐志毅认为，固网收入下降是中国联通收入和利润首次出现“双降”的主要原因，在这其中，固网话音收入和小灵通收入下降17%成为拖累公司表现的主要因素。
宽带成固网主要增长点
在固网收入持续下滑的大背景下，固网宽带的增长成为一抹亮色。
据记者了解，在宽带方面，上半年中国联通实现收入153.3亿元，同比增长9%。券商分析人士称，陷入“双降”困境的中国联通幸亏有整合而来的固网，不然其财报将更加难看。
数据显示，上半年中国联通固网宽带用户净增483万户，总数达到3491万户，业务收入同比增长10.3%，达到117.3亿元；数据通信业务实现收入36亿元，同比增长4.8%。
中国电信财报显示，上半年受国际金融危机和移动替代加剧的影响，固定电话用户减少899万户，这使其固网语音收入同比下降18.7%；但另一方面，中国电信的固网宽带用户净增478万户，总数达到4905万户，这促使其宽带收入同比增长18.2%达到227.45亿元。
王晓初指出，下半年中国电信将进一步加大宽带业务的发展力度，发挥转型业务的优势，通过与固网传统业务融合捆绑，促进固网语音向宽带等非语音业务和移动语音的价值转移。
运营成本大幅增加
除中国联通外，中国电信和中国移动的运营成本都出现了大幅度的增长。根据财务报告，中国移动的运营支出已经占到收入的67.1%，中国电信则达到更高的86.6%。一些业内人士认为，今年是3G元年，网络投资增多是成本增加的主要原因，但记者发现并非完全如此。
据记者了解，中国电信2009年资本支出预算为392亿元，同比减少19%，今年上半年中国电信的资本开始为170.33亿元，同比下降9.3%；中国移动今年的资本支出预算为1339亿元，与2008年的1363亿元基本持平，上半年资本支出667.4亿元，也与去年同期基本持平。
一位券商分析人士认为，中国电信运营成本增加是因为接收了CDMA，仅以人力资源成本为例，接收CDMA之后中国电信的员工总数可能高达50万人，成为三大运营商中人力资源成本最高的运营商。中国移动则是由于除了TD-SCDMA网络投资之外的其他开支增加，譬如TD-SCDMA终端激励计划、补贴计划的启动，以及TD-SCDMA营销费用的增加等。
无线竞争态势改变
除扭转CDMA的运营态势以外，中国电信在3G上的表现也非常引入注目。数据显示，上半年中国电信新增的1137万户移动用户中包含了161万户的无线上网用户，EV-DO和CDMA1x上网用户数至此已达到395万户。另外，根据博思咨询的统计，中国电信包括手机、上网卡、上网本在内3G终端的销量上半年超过百万部，市场份额超过50%。
中国移动7月新增用户455.3万户创造了34个月以来的最低，新增用户市场占有率也不断下降，从2008年底的93.3%下降至2009年一季度的68.2%，再下降到2009年7月的59.3%。在TD-SCDMA上，今年2-7月其新增用户数分别为4.2万、9.8万、14.8万、23.2万、21.3万、12.9万，工业和信息化部在月度分析中认为其表现“逊色于其他两大运营商”。
中国联通在新增用户市场占有率方面也实现了温和的增长，WCDMA目前处于试商用阶段，但中国联通2009年1100亿元资本开支预算中的727.5亿元将会在下半年集中投放，券商分析人士预测这将改变中国联通的表现，其每月新增用户数将有可能突破百万，它将和中国电信一起向中国移动发起更加强有力的冲击。