中国南方航空股份有限公司与中国联合网络通信有限公司昨日在广州签署战略合作框架协议。根据协议，未来南航销售平台有望进入联通营业厅，联通手机用户也有望像移动用户一样，实现手机买票、办理登机牌。
据了解，南航和联通将在基础通信服务、资源共享、移动商务平台、客服呼叫中心、大客户合作以及IT技术合作与交流等六个方面展开深层次合作。其中，在移动商务平台合作方面，联通将积极协助南航打造行业内领先的基于3G的移动商务平台，在扩充南航短信平台容量的同时，增加彩信端口接入，并利用联通提供的二维码技术，使最终用户实现通过手机终端自助式进行客票查询、客票定座、电子登机牌、电子支付、VIP礼遇验证、机场无线网络等功能。而据记者了解，此前仅有移动用户能够享受到南航这一便捷的服务。
合作双方认为，协议有助提升自身服务水平。根据协议，南航明珠俱乐部、联通客户俱乐部会员将互相享有积分兑换、积分流转、VIP礼遇、3G业务优惠。联通将与南航合作尝试开展售票代理网点业务，在符合条件的自营营业厅探索引入南航售票终端办理业务。此外，南航95539、联通10010客服中心也将开展全面合作。