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微博客“危”中有“机”
http://www.cww.net.cn 2009年8月24日 14:14 通信世界周刊
特约撰稿人 刘少楠 本刊记者 徐超 如果说手机是现代社会每个人24小时随时沟通的硬件,那么微博客正在成为随时沟通的“软件”。 2006年世界上第一个微博客网站——美国的Twitter推出以来,成为美国成长速度最快的互联网服务,发展速度曾高达每年1382%,现在已成为用户超过千万的大众工具。 美国大选中,希拉里和奥巴马都在twitter上建立了个人主页,但最终奥巴马获得了15万follower的支持,而希拉里仅有6千多。仔细分析发现,虽然他们都经常更新消息,差别却是希拉里主动追踪回复别人的数量为0,而奥巴马的回复高达15万。这说明奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新,这样支持者感受到的是:奥巴马跟我对话了!微博客的魅力可见一斑。 中国的微博客比起国外才刚刚起步,许多人玩微博客是为了一个简单的理由,有的是为了学英语、有的是为了消遣、有的是为了追星、有的是为了做营销。微博客以貌似琐碎的服务深入到了生活中的每个细节,每个人在任意时间都可以通过微博客与任何有联系的人分享生活、观点与情绪的细微变化。 微博客与3G的天然契合 国内的微博客网站,截至目前已有十几家,较为著名的有饭否、叽歪、嘀咕、滔滔等网站,另外,其他网站也纷纷加入微博客元素,诸如曾成功模仿facebook起家的校内网,在最近的一次改版中主要加入了类似微博客的交流方式。微博客的流行特点,与通信业讨论了许多年的3G应用特点几乎不谋而合。 首先,微博客随时随地满足了人们的表达欲和分享欲。在微博客之中,用户之间是追随与被追随的关系,一个用户表述自己在做什么在想什么,同时,与被追随者分享甚至得到回应,让人与人之间的沟通变得更加轻松、愉快。 其次,微博客完全适应现代生活娱乐消遣时间的零散性。微博客平台让用户几乎不需要过多思考就能理解和上手,并且,用户可以随时通过Web界面、手机、IM等多种方式发布消息,消息简短,真正体现沟通分享Anytime、Anywhere的理念。 第三,微博客的开放性在表现层上极大丰富了用户体验。以twitter为例,其核心团队只运维平台,超过3000种的twitter应用都是用户根据公开的API(应用接口)开发的。从深层次说,twitter的移动特性,对于各种博客/即时通信工具的兼容,甚至无所不在的属性都是开放API的结果。微博客还有具有信息公开、社区开放的特点。微博客可以实现内容的互通,以及社区之间的互通。 对运营商来说,微博客在上述三个方面都与3G应用创新息息相关。在SNS已经趋向同质化的今天,无论是中国电信想要打造的“圈子文化”,还是中国移动刚刚上线的“软件商店”,都能够在全新的微博客及其延伸的应用中找到坚实有力的契合点。 微博客的现实危机 2009年以来,微博客在中国的用户急剧上升,但是,诸多局限性以及先天不足使其前景产生了重大危机。 首先,缺乏有效盈利模式。用户通过手机短信来更新微博客,也只是向移动运营商付费,而不是向微博网站付费。微博客网站还缺乏有效的盈利模式支撑。 其次,竞争优势易被仿效者削弱。对于好友来说,微博客仍是一种以信息获取为目的建立起来的弱关系,而基于这种关系上建立起来的商业模式往往会有脆弱的一面,产品角度的仿效和侵蚀会逐渐削弱微博客网站建立起来的竞争优势。 第三,自身价值还需要提升。微博客的意义在于可以收集日常生活中很多言论和想法的碎片。这些碎片不够写成博客,也不能作为谈资,但是可以记录下来,但这种琐碎信息的大集合,难免造成信息泛滥。 更加重要的是,微博客这种信息的琐碎性也带来了许多安全限制。7月中旬,国内包括饭否、叽歪、嘀咕等在内的几乎全部微博客平台集体被关停。这再次验证了一个原则,国内的互联网从业者必须要对网站的内容负责。而面对微博客海量的琐碎信息,网站从业者明显缺乏这方面的经验和能力。 运营商能否接过微博客大旗 8月20日,中国移动旗下网站139.com正式推出139说客服务,开始转型为微博客网站。139说客也是一种可以即时发布消息的类似博客的系统,可以通过手机、IM软件和外部API接口等途径发布消息。 据了解,139.COM提供的微博客服务具备标准化的微博客服务。用户可以通过手机、PC等多种方式注册和登录,不仅能够通过PC和手机短信让朋友听到自己想说的话,也能通过PC和手机短信随时收听好友的语录。由于中国移动是139的坚强后盾,因此在信息更新频率和速度上,139能够轻松打破国内微博客的记录。 非常重要的是,139说客的用户必须使用个人手机号进行注册,用户多采用实名并和熟悉的朋友沟通,最大程度地避免了网络马甲和不负责任的言论,保证了用户交流的真实可靠。从这一点来说,139说客避免了国内决大多数微博客必须要面对的问题。 此外,中国移动还表示,139.com将持续对139说客进行升级,除了将会支持更多的终端接受和发送该业务外,业界猜测,中国移动将立足于打造全方位的沟通平台,开放更多的第三方应用进入139说客。 基于3G发展的整体战略,运营商似乎正在加快布局以微博客为代表的新一代移动互联网。 编 辑:徐亮
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