作 者:郎朗
“以前CMMB的LOGO是一个展翅欲飞的蝴蝶,现在变成了一只飞起来的蝴蝶,而且我们有了一个亮丽的中文名称——睛彩。”CMMB运营商中广移动市场部总经理郭强6月26日在深圳举行的CMMB手持电视终端产业发展论坛上如是表示。
在中广移动此前确立的7月1日全国商业试运营的前夕,中广移动副总经理刘廷军对外透露,2009年8月中广移动将在全国范围推广新的公司品牌“中广传播(CBC)”,各地的分公司都将以“中广传播”分公司命名,同时推出手机电视的业务品牌“睛彩”。
按照中广移动的计划,从7月1日开始从山东为起点将会陆续开始36个城市的加密,并计划到2010年元旦前将加密城市数量增加到300个以上,而2009年9月中广移动与电信运营商中广移动合作的“TD+CMMB”手持电视捆绑营销将开始局部试商用。
与此同时,CMMB目前在研发的业务包括了数据推送业务,CMMB专有频道节目以及互动业务。其中与部分电视台、节目制作公司合作的专有频道将在今年底前推出,而数据推送和与中移动合作的互动业务都将在年底开始进入试用阶段。
渐进式计划探路
早在2008年底,广电总局科技司司长王效杰就曾表示,CMMB将在2009年7月1日开始进入全国商业运营状态。如今这一时刻已逐步走近,但是广电倾力打造的第四大运营商的轮廓尚未完全清晰。
按照此前中广移动规划的“总公司+分公司+子公司”的三级架构,2009年将在全国建立31个分公司,以及337个子公司。然而半年过去了,CMMB运营体系的搭建似乎也并不顺利。
刘廷军告诉记者:“目前已经有9个省进行挂牌营业了,七月底还有几个省要挂牌,我们估计有一半以上的省会今年下半年将开始CMMB的试运作,到年底31个省都要投入CMMB运作。”
消息人士告诉记者:“目前对CMMB业务态度比较积极的只有山东、河北等几个省,包括广东在内的很多发达省市依然处于筹备和观望阶段,主要是CMMB目前的业务模式依然不是很清晰,在网络覆盖和节目内容方面依然有很多的瓶颈。”
按照刘廷军的介绍,CMMB的传输覆盖体系除了对城市密集区外,还将对边远地区、农村地区也要进行覆盖,这需要通过S波段以及CMMB卫星的覆盖,目前网络开通情况有180个城市开通了,今年下半年有157个城市要开通。
“虽然开通信号的城市已经达到了180个,但是7月1日就具备商业运营条件的城市还只有30多个。”中广移动内部人士告诉记者。
郭强告诉记者,今年3月开始中广移动的商业运营从上海开始试点,在中广移动的后台系统和全国呼叫中心准备完毕后,从7月1日开始从山东为起点中广移动会陆续开始36个城市的加密。
在这次加密完成后,中广移动将开始采取收费模式,刘廷军表示:“我们主要是提供服务及收取基本的网络服务费,为了实现这个发展模式,我们将进行加密播出。”
据悉,对于目前中广移动开播的直播频道和紧急广播,其中6-7套直播频道的收费标准与上海地区的试点期间的20元每月的价格有所下调,即在山东等地的收费标准定在每月12元,而在上海地区将试点更多的新业务,如GPS交通导航、股市财经等。
此外在内容方面,中广移动内容产品部副总史杰告诉记者,他们将与各地的电视台、节目制作公司以及国内外的影视制作发行公司合作,在年底前打造自己的专有电视频道,并将与凤凰卫视等合作推出新的直播频道,此外在多媒体电子报、电子支付等数据推送业务将于年底达到商用水平,明年初会开始商用。
“互动业务则正在与合作方中国移动就业务内容、模式等进行合作商谈,预计年底前将会进行试用。”史杰告诉记者。
按照郭强的介绍,2009年9月,中广移动与中国移动合作的业务将开始局部试商用,合作的品牌是手持电视。元旦之前,中广移动计划全国300个城市开始正式的商用,不过在这之前中广移动将完善自己的营业体系和客户体系,即建设覆盖全国范围的呼叫中心,并通过公司的门户网站开通网络营业厅,短信营业厅,此外还将通过开放式合作,用最低成本来建设其上千家实体营业厅和代办点。
排他性协议遭争议
虽然中广移动这次推出了全新的公司品牌和业务品牌,之前也与营销能力强大的中国移动签署了联合促销协议,但是CMMB2009年发展1000万户的目标却似乎并不容易实现,尤其是其与中国移动签署的排他性合作协议更是成为了一把“双刃剑”。
郭强告诉记者:“今年8月我们将发布自己全新的品牌规划,并在全国推广中广传播的公司品牌,我们会在各个省的名字后面加上CBC的名称,而‘睛彩’则是与中国联通的‘沃’、中国电信的‘天翼’一样的业务品牌。”
对于CMMB的市场运营模式,郭强表示,一是要以开放的心态广泛合作吸引各个方面的力量,共谋发展;二是通过与电信运营商的合作,一起推动CMMB发展,但最为重要的还是要培植自己的营销和服务体系,这是我们发展的根本。
显然CMMB与中国移动的合作从一开始就存在特殊的背景,其中一方面就是中广移动自身营销能力的薄弱,这在上海地区的试点中就已经显露出来。
今年2月中广移动与上海文广手机电视公司签署了合作协议,并在今年3月开始在上海推广加密的CMMB业务,然而几个月过去了,上海CMMB的用户甚至出现了大幅萎缩的情况。
上海文广手机电视有关人士告诉记者,太多的用户已经习惯了免费电视了,在采取20元每月的收费标准后,上海文广手机电视公司新发展的用户数量不足8000户,而去年奥运会期间发展的免费用户大部分已经流失了。
不仅上海如此,从全国范围来看同样如此,有手机终端业务商告诉记者,“CMMB的第二轮大规模招标看来又要推迟了,我们了解到的情况是到今年6月CMMB芯片的实际出货量不足200万片,而市场上实际应用的用户可能还不到150万户。”
正是因为自身营销能力的薄弱,中广移动不得不与拥有强大用户基数和营销能力的中国移动合作,但是中国移动的合作条件是非常苛刻的,那就是3年内不能与其他电信运营商合作。
对此,中广移动内部人士告诉记者:“这个条件是很难接受的,因为与中国移动捆绑销售是与其TD业务捆绑销售,但是在3G时代目前用户发展最快的是中国电信,与中国移动的合作就意味着放弃更大的市场,而且在合作中到底能带来多少新用户目前还不好说。”
该人士还告诉记者:“中国移动选择与CMMB捆绑也许是短期行为,因为中国移动也在推进自己的TD-MBMS手机电视业务,如果其TD网络建设大规模推进后,在进入3.5G时代后其自然会主推自己的TD-MBMS手机电视,3年后CMMB可能面临被抛弃的危险。”
显然中广移动内部对于这次签署的排他性合作协议也存在争议。不过,在激烈的争论后,中广移动还是被动地接受了这一条件。按照郭强的说法,“我们目前最大的任务是快速增长自己的用户数量,只有达到1000万户的数量级才具备讨价还价的能力和继续生存的机会,因此短期内不管走怎样的渠道能发展用户就可以。”