IBM最新推出的八大电信解决方案建立在新版的服务提供商交付环境框架SPDE3.0平台上，SPDE3.0是一个基于电信与IT标准的电信行业框架，融合了IBM软件产品和合作伙伴应用。八大电信解决方案由IBM电信解决方案中心（TSC）开发，帮助中国行业应对市场需求、抓住潜在商机。这些解决方案融合了全球各地电信客户的方法论和最佳实践。
商机管理（Business Opportunity Management）
全业务竞争时代，市场竞争越来越激烈。如何最大限度的发挥公司各渠道的能力，搜集、发现客户需求，并及时将客户需求转化为订单，成为目前集团客户系统建设的重要目标。商机管理能够帮助集团客户经理通过商机管理系统挖掘客户商机，并最终将商机转化为订单；同时主管人员也能够通过对团队中客户经理的商机统计信息更加有效的管理团队，推动业务发展。
产品管理（Product Management）
随着客户对业务和产品个性化、综合化要求的不断提高，综合化的个性服务和产品将成为市场需求的主流，这就使得业务捆绑成为产品管理发展的必然趋势。业务的快速低成本开发需要相关IT系统的支撑。一个高效，灵活的关于捆绑逻辑的IT构架和逻辑是实现灵活捆绑的关键，也是公司软实力的重要体现。业务模式竞争对手很容易效仿，但是灵活的IT系统是竞争对手很难效仿的。一个良好的IT结构可以使得数据业务的捆绑上线速度、捆绑的灵活性、针对性都大大优于竞争对手。通过对捆绑业务的创建、上线、使用、退定、下线全生命周期的支撑，以及对捆绑规则的灵活配置，产品管理展现了全新的产品管理模式。
营销管理（Campaign Management）
在电信业务环境中，营销管理能够帮助不同的职务的人员针对特定的目标客户群制定并执行营销活动的过程。通过不同角色的协作，实现营销端到端的管理过程。营销策划人员可以利用平台进行营销分析、策划、营销规则配置和效果评估；营销执行人员可以按照营销任务进行任务分配和执行；营销管理人员则能够对营销方案进行审批，同时通过营销执行仪表盘进行监控。
服务交付平台——融合业务加速器（Convergence Service Accelerator）
在运营商的融合和内容提供商的融合趋势下，开辟新业务以获取收入成为了运营商的首要任务。传统的服务交付平台缺乏灵活性，很难动态地控制、丰富内容或者进行个性化服务。通常，诸如计费之类的服务逻辑被紧密地集成在子系统里，为服务逻辑增加了复杂性和冗余。提供开放和自动化的IT解决方案，能够帮助运营商在运行时间于应用逻辑之外控制、部署服务、支持计费和客户系统。利用融合业务加速器，运营商将获得融合服务生态系统的主动权，从而赢得收入。
基于Web2.0的增值服务网站（Telco2.0/Web2.0）
Web2.0网站与传统的web网站的区别在哪里？更多的个性化——用户不再面对千篇一律的网页，他们可以自己定义更性化的页面；更多交互——用户不再是被动地接受网站推送的信息，他们可以根据自己的兴趣参加不同的社会交互网络；更多的增值服务——用户可以在运营商的平台上享受其它合作方的应用，运营商的增值服务也可以被其它网站整合使用。这些都是我们认为WEB2.0技术将在电信网站上广泛运用的原因。它不仅能为终端用户提供更个性化的服务和更有趣的使用体验，还能帮助运营商拓展他们的业务，带来更多的利润和市场份额。
数据仓库平台优化（BI/MDM-Data Warehouse Platform Optimization）
基于数据仓库平台建设的最佳实践，对数据仓库的使用进行有效监控和复杂访问环境的负载管理，帮助运营商建立数据仓库运行管理的机制，建立比较完整的数据治理机制，从而实现一个优化的商业智能平台。
客户流失管理（BI/MDM-Customer Churn Management）
客户流失管理解决方案对流失管理策略进行综合的管理，包含流失预测、发现和处理过程；并且定义了一系列稳定的业务基线，如customersegments、倾向模型，和通用的业务定义，如流失客户。通过闭环的方法，运营商能够持续提高流失分析的能力，更好地管理相应的处理过程。
移动购物360（eHosting Solution）
站在运营商的角度，提供以客户为中心的服务。客户通过运营商提供的服务，能够方便快捷的完成网站和实体店购物，并通过移动支付完成购物。这个解决方案为用户提供了方便的交互系统，为用户带来良好的用户体验；对不同购物渠道，如移动、互联网和Kiosk则进行了多渠道的整合，具有革新性的技术实现。
本解决方案基于IBMWebSphereCommerce多渠道销售和移动电子商务的解决方案，集3D-Commerce、手机营销、手机支付、购物论坛等诸多功能为一体，旨在为顾客建立起基于3G网络平台的全新的购物体验，此方案将对中国的网上零售业和移动电子商务产生革命性的影响，同时也将影响人们的购物理念和生活方式，开辟3G时代的网络新生活。
