作 者:通信产业报记者舒杰
3G上马后,由于能够加速数据传输,手机二维码有望成为继彩信、WAP、彩铃后三大运营商的业务新宠。
在中移动将二维码运用到几乎所有数据产品促销时,《通信产业报》(网)记者独家获悉,中电信与中联通将在年内涉足二维码市场。
“据我了解,中国移动在2008年发送的二维码已经超过1亿,而其中大部分都被中移动自己使用。”上海新大陆翼码信息科技有限公司市场部经理林缙表示:“从某种程度,目前二维码产业仍旧由运营商主导。”所以,当三大运营商会师二维码市场后,一潭死水的市场似乎正在酝酿着变化。
扎堆路不同
据记者了解,中联通将采用与中移动类似的模式,将二维码用于自有业务的推广;中电信则会持有一个更加开放的态度,对于二维码的运用没有任何限制,具体业务将有开发公司自行决定。
信码互通总裁吴林向通信产业报记者透露,中电信的二维码将会在不久之后上线。而据记者从其他消息人士处了解,中联通涉足二维码的时限同样不会晚于年末。
虽然消息尚未得到中电信与中联通的证实。但是,随着3G时代的到来,手机二维码市场开始活跃却已成为可能。在数据业务发达的日韩两国,二维码已经成为杀手级应用。据了解,二维码是日本手机的第三大应用,仅次于拍照与MP3。
据了解,虽然二维码本身并不是专门为手机设计的,但是它可以天然地和手机结合在一起。“3G上马后,由于数据传输的加快,手机二维码有可能继彩信、WAP、彩铃等后成为移动运营商的业务新宠。”相关业内人士对记者表示。通过二维码的信息导航与信息承载,二维码也有望成为中国运营商未来的又一个收入增长点。在近期的3G终端定制中,三大运营商均加入了对二维码支持的要求。
“至少在3G初期,二维码对于运营商自有业务的推广效果已经被中国移动证明。”林缙表示。易观国际的一份研究报告指出,预计到2010年,国内二维码市场的营收规模将达到4.8亿元。
“中电信采用的模式将是‘日式’,中联通与中移动类似,运营模式将更趋近于‘韩式’”,吴林表示。日韩在二维码产业的态度上有所不同,日本的二维码产业是开放码型,没有限制,内容公开,是运营商定制手机中的基本功能。而韩国的二维码产业则是闭码型,作为运营商的一项业务,平台运营,码型简单私有。
业界人士普遍认为,联通、电信的不同选择更多的源自不同的业务策略。由于中国电信更多专注于企业信息化,个人数据业务相对匮乏,因此,更愿意在业务开放的模式推动自身的平台建设。而对于拥有WCDMA的中联通而言,由于产业链比较成熟,丰富的业务无疑将成为吸引用户的主要手段之一,选择利用二维码推广自有业务无疑将事半功倍。
中移动的甜头
中联通与中电信的涉足更多地源于中移动在二维码的成功。
目前,中国移动的手机二维码业务已经从2005年的4个试点城市拓展到了几乎所有的省会城市,而且更开始将二维码业务从试商用阶段提升到了商用阶段,
以北京移动与麦当劳的合作为例,从2007年8月份引入条码凭证,北京移动用户可以通过积分兑换、网银支付、手机银行支付、拨打12580以及参与各类活动(如奥运期间奥运相关活动)获得赠票等多种方式获得麦当劳套餐券,目前北京麦当劳平均每月的条码凭证申请量和发送量已双双超过10万条。
此前,中移动每年都要在品牌营销上投上一笔不菲的资金,同时还要投入很大的人力物力。以往,无论是通过媒体推广,或是举办各类优惠回馈活动,通常需要用户到移动营业厅申请和办理,获得纸质凭证后,再前往移动联盟商家消费,因为申请和使用都不方便,用户参与的热情不高。不仅如此,由于受营业厅柜台业务受理能力的限制,活动的规模往往都不大。手机二维码电子券的导入,不仅仅提升了中移动的品牌宣传活动效果,同时提高了移动联盟商家的黏着度,协助移动联盟商家提升了其自有产品品牌和产品销售额,实现了多方共赢。
据了解,中移动也正在有计划地在全国范围内分步推广手机二维码,开通了各地的10086语音支持,并在其定制手机中预装条码识别软件。除曾经火爆一时的超女投票外,在中关村电脑节、通信展等大型活动中,中移动都引入了二维码的应用。“可以说目前几乎所有的中移动产品、奖品都已经开始通过二维码兑换。”吴林表示。
手机二维码产业的价值链比传统二维码更加复杂,包括手机厂商、设备提供商、方案解决商、运营商、手机用户等9个环节。由于运营商在中国无线产业的核心地位,手机二维码的发展很大程度上需要运营商的推动。
银河证券分析师认为,手机二维码目前面对的最大难题,就是用户基数和使用习惯的问题。目前二维码需要下载安装条码识别软件的过程,大大制约了用户的普及。另一方面应用不够广泛也影响了用户使用的积极性。必须有强势的一方先走出来,推动产业的发展。
“毫无疑问,中移动正是这样的合适角色。”林缙表示,“也正是中移动的大力推广促使了产业的回暖。”
二维码2.0
二维码仅仅是一种黑白相间、纵横交错、形似迷宫的方形有趣图案,“本身并不构成商品,二维码的价值在于其背后代表的商业利益。”林缙向通信产业报记者表示。
二维码跌宕起伏的发展则证实了这一点。
在初期的强力推广下,2007年上半年,二维码已经渗透到了超市、汽车、旅游等多个领域,但是国内的移动支付业务发展却略显缓慢。手机终端的安全级别不够高、手机平台的身份识别难以实现、信用体系缺失、政府和金融机构没有相关的立法出台导致利益模式不清晰,成为制约移动支付发展的几大难题。由于缺乏加密技术,产业链上的主要成员——银行、运营商大部分都持谨慎态度。更由于产业链的推广不力,消费者对于二维码的认知不足。对上海消费者的调查统计表明,只有8%的消费者表示自己使用过或正在使用二维码服务。
中移动近年的努力则正在将死水激活,通过移动自有产品的推广,二维码的工具作用得以显现,并使二维码的消费习惯为用户熟知。如同任何一种工具性商品,二维码的风行需要载体,而以数据业务为主并且拥有庞大用户群体的运营商业务无疑将是合适的载体。
如果说之前的二维码推广仅仅集中在二维码本身,今天的二维码更多将作为商业推广的手段出现,无疑这将更能回归二维码的本源——工具。
“如果说之前的二维码市场是1.0,目前则正向2.0版本演化。”一位业内人士表示。