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电信基础运营商所处宏观环境分析
2009年2月2日 14:05    移动labs    评论()    
作 者:柳晓莹

   中国电信基础运营商所处的宏观环境PEST分析如下:

    1、政策环境

    虽然以引入市场竞争为目的的电信改革已经有十多年的历程,但是政策的影响对电信行业仍然极为重要。如中国加入WTO时所做出的关于开放电信业的承诺。截至目前为止,由于种种原因,暂时没有外资申请成立基础网络运营公司,但是已经有数十家企业申请开展在华的增值业务,并有多家企业购买了中国运营商的股票,成为股东,如西班牙电信对中国网通股票的购买等。

    从外资的动作可以看出,外资对中国基础电信业抱有很大的热情,但是由于网络建设成本、政策风险等一系列的原因,暂时没有直接进入。随着政策的进一步明了和中国电信市场改革的深化,中国海外资本必将顺势而入。这对中国电信运营商而言,预示着很大的发展压力。

    另外还有国内电信市场上政府改革的政策,比如政府出台多项政策,允许电信运营商在资费上做出多种改变。可以看出电信运营商将面临的是一个更加宽松自由、鼓励竞争的环境,也就意味着会出现更多更激励的竞争。

    2、经济环境

    改革开放以来,中国经济发展迅速,电话用户和手机用户也连年大幅增长。在经济环境方面,对电信运营商的发展和转型会造成影响的主要有:1)中国市场开放力度加大;2)社会消费能力增强;3)社会文化环境的逐步形成,手机文化、短信文化、互联网文化等;4)技术环境复杂多变,多种技术和标准共存。

    3、市场竞争环境

    (1)有效竞争局面逐渐形成

    随着3G牌照的发放,在电信领域垄断性资源越来越少,在绝大多数领域都将形成有效竞争局面。

    (2)为避免垄断形成,领先企业将受到制约

    为保证有效竞争局面的形成,政府将在市场占有率、普遍服务等方面,向可能具有垄断地位的企业提出要求。这就要求企业必须重点客户的选择和用户的ARPU值。

    (3)三网融合,对竞争格局影响深远

    尤其是在IPTV、流媒体等宽带业务方面,三网融合,不同网路之间竞争必然成为现实。

    (4)异质替代将成为改变行业布局的重要角色

    由于不同运营商战略选择的不同,即使提供同样的服务,不同运营商所选择的产品和方案差异也会越来越大,例如使用不同的3G标准,再如,移动对固定的替代,IP对电信业务的替代,网络即时通讯对电话的替代,都将不断被强化。

    (5)海外资本将不断进入

    购买股票、战略融资、业务合作、品牌合作等多样化的合作模式将陆续出现。

    通过上面的分析,可以得出的启示主要有:

    (1)转型以应对激烈的竞争

    不思变革、等待机遇降临的企业注定会退出历史的舞台,因此,将转型作为首要发展战略已经成为了全球电信业的共识。

    转型虽然是一个宏观层面的战略,但是是由方方面的微观改革构成,涉及到公司运营的各个细节。它是触及根本的、从企业长远发展目标出发实施的一整套变革方案。

    (2)做“综合信息服务商”

    分析目前传统大型运营商的转型战略,共同点是向“综合的信息服务商”转型。除了上面提到的英国电信外,德国电信的定位是“为用户提供全部现代化的IT、通信服务、包括固定网络、无线业务、互联网和复杂的通信解决方案,成为世界性综合型电信企业的领导者”。法国电信的定位是“称为综合信息服务提供商,全球通信解决方案的领导者”;西班牙电信的定位是“为用户提供一站式全业务综合解决方案”。NTT的目标是“通过先进的IT技术解决日本和海外客户所有的问题。”

    (3)以用户需求为中心

    运营商未来不再是以技术和产品为中心的网络提供商,而应该成为一个“以用户为中心”的商业伙伴。

编 辑:周桂军
关键字搜索:电信运营商  宏观  金融危机  
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