风生水起的189在市场推广上实际效果怎样？与天翼推广紧密相关的各项配套工作进展如何？乙丑年春节，本刊记者带着上述疑问在安徽、河北、北京等地深入调查，发现中国电信重磅推出189广告的同时，芜湖等地也因地制宜地推出了自己的宣传推广计划，而保定等地的189推广在广大的农村遇到了渠道的制约。
另外，本刊针对天翼推广营销在终端流通、客户服务和后台支撑系统建设等环节的调查显示，初期189的发展有可能遭遇CDMA山寨手机以及境外废弃手机回流的影响，客户服务人员对天翼业务的认知缺陷以及后台支撑系统存在的一些问题也是中国电信亟需解决的问题。
芜湖电信的“天翼梦想”
农村渠道难掌控
水货潜行
部分手机身份存疑
服务存忧
