工信部今日公布了“2009年11月通信业运行状况”，数据显示，而小灵通用户减少了2006.7万户，首次降至5000万户以下，达到4886.4万户(1-10月份为5116.5万户)。
2004年5月底，我国小灵通用户总数突破5000万；2006年8月，我国小灵通用户达到9300万的巅峰；而今天，则又回落至5000万。
2009年1-11月份，全国电信业务总量累计完成23336.2亿元，比上年同期增长14.1%；电信主营业务收入累计完成7692.2亿元，比上年同期增长3.6%。
1-11月份，全国累计净增电话用户7525.0万户，总数达到105685.5万户；其中手机用户累计净增9732.4万户，达到7.4亿户。
11月份，全国固定电话用户减少309.2万户，达到31828.5万户。1-11月份，固定电话用户累计减少2207.4万户，其中，城市电话用户减少1655.6万户，达到21500.3万户；农村电话用户减少551.8万户，达到10328.2万户。固定电话用户中，无线市话用户减少2006.7万户，达到4886.4万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的20.2%下降到15.4%。
移动电话用户方面，11月份，全国移动电话用户净增903.3万户。1-11月份，移动电话用户累计净增9732.4万户，达到73857.0万户。
互联网用户方面，基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。1-11月份，基础电信企业净增互联网宽带接入用户1917.6万户，达到10205.5万户，而互联网拨号用户减少了351.6万户。