本文节选自《“世界经济论坛”白皮书》。
世界经济论坛是一个非官方的国际组织，总部设在瑞士日内瓦。其主要参与者包括各国政界和经济界的高层领导人、企业首脑以及著名专家，宗旨是探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作与交流。
其中，世界经济论坛电信业合作伙伴成员包括：阿尔卡特朗讯、Amdocs、AOVimpelcom、at&t、英国电信、印度Bharti-Airtel、中国移动、思科、德国电信、法国电信、华为、LibertyGlobal、摩托罗拉、高通、SK电讯、挪威Telenor、澳大利亚Telstra、土耳其Turkcell和沃达丰等。
社会变迁等同于“价值创造方式”的变迁。工业经济建立在控制稀有资源供应的基础上，而网络经济则是通过充分连接个体、功能及端点来创造价值。随着每个人和每个终端被连接到一个网络，其整体价值将呈现指数级增长。
能源行业的变革
在向低碳、可持续的经济过渡过程中，ICT如何发挥基础性的重要作用，能源行业提供了一个清晰的案例。
M2M通信能帮助企业节省能源、水和自然资源，创造效率，提高收入。传统输配电网络均采用单向电流设计，由众多模拟和机电系统构成。这些系统高度集中化，容易发生不可预知的中断，保养维修耗时且为手工操作，价格方案也缺乏透明度。
智能电网可以帮助电力基础设施实现更高效的测量、控制和自动化，并能够与现有系统和新能源进行整合。ICT支持的智能电网非常灵活，具有高度适应性，可以带来新的商业模式、新的能源管理服务、新的资费结构。
智能电网的影响体现在以下几方面：
●降低全球碳排放
●更加高效和可靠地提供能源
●将更多可再生能源纳入现有网络
●使客户对其能源消耗有更好的控制
汽车和交通运输行业的变革
ICT还可以为汽车和交通运输行业提供支持：通过复杂、实时的计算，为汽车提供高效、安全的导航。与此同时，ICT可以帮助实现交通系统同步，控制和管理红绿灯，减少拥堵路段，优化交通流量——这一应用对新兴市场快速增长且日益拥堵的城市有重大意义。近年来，新兴市场的城市地区引起了很多移动通信运营商的关注。尽管这些市场以低收入群体为主，但仍有很多成功的商业模式和小众应用。发展前景最广阔的领域是自下而上的物流和交通运输解决方案——改进货物流，由此产生的数据服务和商业模式将会产生积极的乘数效应，这种效应足以应对城市生活的某些挑战。
医疗行业的变革
医疗行业方面，下一代ICT解决方案可从多个维度产生变革性影响。总体来看，现在的医疗体系中，患者、医生和保险公司根本没有互连。
英国的NationalHealthService的N3网络被拿来应对医疗行业挑战。该网络通过分布于英格兰和苏格兰的63个服务点为130万名员工提供服务，支持创新的在线医疗应用，包括NHS医护记录服务、电子处方发送和照片存档以及通信系统。
ICT有助于提升医护人员的能力，优化医疗数据收集流程，降低公众获得医疗信息的门槛，并有效地将远程人员联系起来。通过手机利用匿名的聚合数据，可更快速地识别疾病是否爆发。ICT能够汇聚数以百万计患者的药物治疗数据，加速检测药物反应的能力。
我们认为，价格实惠且无所不在的的通信对医疗行业产生的影响并不仅仅局限在上述发达国家。ICT的低价格、开放性和无处不在性，更容易在发展中国家推广。
智能化是变革核心
经过论证，事事（人人）连接是ICT变革能力的核心。随着微处理器成本的不断下降，比特数据正在被内置到所有已知物体当中。随着这些没有生命的物体互相连接，彼此共享信息，它们将从无生命物体转变为有生命的节点。
“智能”从本质上说是指将这些分散在边缘、中心部分、云等处的信息与终端进行协调。作为实时信息覆盖用于医疗、能源和交通运输行业，“智能服务”可以作为向传统基础设施提供新的适应能力的基石。它可以创造更强大的反馈回路，提升复杂系统的效率和响应能力。
我们预计，随着3G和4G无线接入技术的到来，无线宽带的吞吐速度将超过固网接入技术，人类随时随地与任意事物通信的愿望正在快速实现——世界正趋向集体智能化。