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捷思锐全新推出中小型企业语音通信系统及解决方案
http://www.cww.net.cn   2009年11月9日 13:31    通信世界网    

    双方的沟通质量。

    8.快速灵活部署,简易安装,系统的扩展性强

    产品具有简约化设计和人性化操作的特点,短时间内即可完成部署安装,您也可以在短时间内学会如何操作和应用。系统还为用户预留了接口,当企业有扩容或添加功能时,即可轻松实现扩容,为企业节约了大量的扩容成本。

    9.可连接多种电话终端:该系统可连接多种电话终端,主要包括模拟话机、IP话机、软件电话、WIFI电话以及多种其他形式的IP终端等。

    10.语音信箱/电话信息管理:用户通过电话(内线或外线)或基于WEB的用户界面来实现配置个人呼叫规则,对语音信箱的访问、保存、删除以及邮箱密码的更改等。语音消息可以被保存在本地电脑中(不占用系统空间),并可以通过电子邮件转发到其它外部系统中。用户可以设定用于接收语音邮件的E-mail地址,系统在收到新语言消息时可以直接发送E-mail给指定用户。

    11.Web800:Web800把互联网与电话系统合二为一,为企业提供了一种新的通讯方式。企业通过在其官方网站上嵌入电话控件,即可实现点击呼叫。双方都无需支付任何通话费用,是一种比传统电话和E-MAIL更便利的全新通讯方式。

    中小型企业语音通信解决方案的四种应用模式主要包括:

    模式一:集中式部署

    此方案适用于系统部署在一处,集中管理的企业,要求企业部署好数据网络,并预留足够的网络接口,如采用模拟终端,则要求企业内部网络线路和电话线路已部署到位。

    1、方案拓扑图

    图1‑1系统拓扑

    2、方案特点

    l集中管理:所有分机注册在SE150上,便于统一规划和维护。

    l内部呼叫免费:内部分机间只需拨打小号码即可实现免费通话。

    l路由可控:系统可设置在某个时间段呼出时,从多个运营商中选择最优惠的路由

    l中继备份:提供PSTN中继、CDMA/GSM中继或IP中继等多种中继方式,中继之间互相备份,确保在某一个运营商网络出现故障时,系统依然能正常通信。

    l内部分组:企业内可按部门分组,每组分配独占的号段和中继线,当分机呼出时只通过其所在组所对应的中继出局,当外线呼叫此部门的分机时,部门内的分机可选择多种振铃方式进行接听(如全振铃,循环振铃等),支持DID/DOD呼叫。

    l集中配置:APCS可对所有IP话机进行批量配置,提高系统部署和维护的工作效率。

    l集中录音:录音服务器采用IP方式对系统内所有分机进行录音,录音形成的文件保存在录音服务器上,可随时查询、播放、转存。

    l扩容方便:当客户需要增加IP话机时,只需购买许可和IP话机。增加模拟话机和中继时,购买板卡和网关即可,不会对现有设备进行任何变动,确保系统的稳定性。

    l布线简便:所有设备只占用网络接口,无需专为语音网络布线。办公电脑可连接到IP话机上的PC接口来连接网络,节约网络接口的数量。

    l终端类型多样:可根据不同的应用环境选用不同的终端(IP话机/软电话/M-IM/等)。

    模式二:VOIP组网

    此方案适用于办公地点分散在各地的并且独立控制本地语音通信的分支机构。这些分支机构通过IP网络来实现与总部之间的语音通信。总部和分支机构均需要部署好数据网络,并预留足够的网络接口。如果采用模拟终端,则企业的各个办公点需要先将网络线路和电话线路部署到位。

    1.方案拓扑图

    图2‑1系统拓扑

    2、方案特点

    l分布式部署:总部和各分支机构的分机,是通过IP网络融合在一个语音平台上来实现内部通信。总部和办事处分机、家庭办公分机、出差人员的软电话均注册在总部的SE150上,各分公司的分机注册在本地的SE150上,由本地的SE150管理。

    l内部呼叫免费:系统内所有分机(总部、分公司、办事处)之间的通话拨打小号码即可,系统按照设定好的路由策略,通过IP网络传输语音信息,实现长途通话免费。

    l分支机构本地出局、异地长途变市话:如果分支机构有中继线接入,则分机呼出时可选择从本地入局;如果总部或分支机构的分机需要拨打对方所在城市的外线号码,可选择从对方的中继出局,通信只收取市话费,有效节省企业的国内长途费用。

    模式三:移动办公应用组网

    此方案适用于具有“移动办公、频繁出差、家庭办公”需求的企业。系统要求企业内部部署好数据网络,如果采用模拟终端,则企业的各个办公点需要先将网络线路和电话线路部署到位。如果需要应用WIFI终端,则需要部署WIFI网络。

    1、方案拓扑图

    图3‑1系统拓扑

    2、方案特点

    l移动办公:提供多种移动通话方式,如出差时可使用USB电话,企业内部移动时选用WIFI终端,家庭办公时通过IP电话、软电话进行通信等。

    l内部呼叫免费:利用软电话、USB电话、WIFI终端的通话,是通过IP网络(企业局域网、INTERNET、专网等)进行通信,属于企业内部通话。由于不需要通过运营商网络,因此无需支付任何费用。

    l外呼路由可控:员工出差在外时,如需要呼叫公网电话,可通过软电话、USB电话等链接到SE150,通过SE150的中继进行出局,有效节省出差人员的手机通信费用。

    模式四:与传统PBX融合组网

    此方案适用于已经部署了传统PBX的企业。要求企业部署好数据网络,如果采用模拟终端,则企业的各个办公点需要先将网络线路和电话线路部署到位,同时企业原有的PBX要预留与SE150对接的接口。

[1]  [2]  [3]  编 辑:徐亮
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