尽管苹果公司于当地时间本周一下午对其iPhone的固件进行了升级，然而，根据用户发布到苹果公司支持论坛上的第一批帖子称：其新的2.0.2固件并没有解决iPhone3G用户的3G信号的接收问题。
苹果公司在两周前发布了其2.0.1固件，但它对于当地时间本周一发布的进行iPhone固件升级的具体资料没有透露，仅仅称其中包括漏洞补丁软件。
iPhone的用户曾经希望苹果公司发布一款补丁软件解决3G信号接收问题，然而苹果公司的这些举措让他们失望。据大多数在苹果公司支持论坛上发布与这一主题相关帖子的用户表示：这款补丁软件并没有解决了我们所遇到的诸如掉线、信号灵敏度低以及上网速度下降等问题。
据一名昵称为jay25cent的用户表示：我刚刚下载和安装了2.0.2版iPhone固件，然而，其效果与不安装几乎是一样的。
自从苹果公司于今年7月11日开始销售iPhone3G以来，这款手机的3G信号接收问题家遭到用户的不断投诉。用户在苹果公司的支持论坛上发布的帖子已经超过了2000个，详细阐述了他们在使用iPhone3G时所遇到的问题。尽管苹果公司没有公开对用户的这些投诉发表自己的评论，以及表示公司是否会发布补丁软件，但据一些消息灵通人士透露：苹果公司正在开发一款能够解决这一问题的补丁软件。
