在上世纪八十年代“平台大战”期间，高科技厂商角逐的是脱颖而出的计算机操作系统。目前又要上演一场平台大战，不过这次战场转移到了手机领域。这次的结局对于希望自己的平台能够胜出的企业来说将是一个坏消息：因为这场平台大战的结局极有可能是多家并存。
许多企业最初只是把手机作为出门在外时查收电子邮件和接打电话的工具，但近几年手机智能化程度越来越高，已经具备了小型PC的功能，可以访问互联网并运行软件。软件是众多企业面临的一项很艰巨的挑战：与PC领域一样，为一种平台编写的软件无法在另一种平台上运行。
由于几乎所有企业都运行微软的Windows操作系统，所以软件问题在PC领域算不上问题。但手机领域就不同了：许多企业使用RIM的黑莓，但运行微软WindowsMobile操作系统的手机也很流行。苹果以其iPhone和相关软件打入手机市场，谷歌即将以Android操作系统进军手机市场。Palm和Symbian的操作系统也很流行。
市场分析机构ForresterResearch的分析师本杰明·格雷说，实际情况是手机软件平台并没有得到整合，数量一直在增加。这将是企业面临的一项挑战，因为希望选择智能手机的员工人数越来越多。
在PC领域，解决方案会很简单：编写的软件可供人们通过浏览器、互联网访问，与操作系统无关。格雷称，但大多数手机无法以必要的互联网连接速度来运行这类软件。另外，手机的显示屏尺寸也各不相同，在一款手机上运行得很好的软件可能在另一款手机上就不行了。
