作 者:中涛
北京时间8月20日消息,据国外媒体报道,苹果周二对外宣布,对于已经注册该公司MobileMe互联网服务的所有用户,将可获得另外60天的免费试用服务,从而把免费试用总期限延长至90天。
今年7月11日,苹果在推出3G版iPhone智能手机的同时,当天又推出了其MobileMe服务。通过这项服务,用户可把MobileMe服务器上的邮件、通讯录和日历发送到iPhone、iPodTouch、Mac和PC终端之中。但MobileMe上线后不久,曾多次发生服务故障,不少苹果“粉丝”对此大为不满。
苹果称,凡在本周二午夜之前(美国当地时间)注册MobileMe服务的用户,都有资格享受上述优惠措施;该措施将于今后数天内正式生效。对于那些从7月11日就已注册的MobileMe用户,他们原来免费试用截止时间为今年9月底;按照最新优惠措施,这些用户的相应截止时间将推迟到10月底。
苹果周二在一则声明中表示:“虽然我们已对MobileMe服务进行了改进,但用户在进行数据转移时,所遭遇的困难仍超过了我们预计。应该说,该服务还没有达到我们坚持的标准。”分析人士称,苹果延长其MobileMe免费试用时间,意在平息用户的不满情绪,并使用户感受到,该服务实际上仍处于测试阶段,苹果有能力改善MobileMe的性能。
本月初,苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)在发给公司员工的内部电子邮件中承认,MobileMe服务在推出时间上过于仓促,导致该服务没能达到公司多年来坚持的“苹果标准”。对于MobileMe服务故障,苹果认为问题根源在于管理混乱,故此前已更换了该团队主管。
乔布斯当时在邮件中写道:“MobileMe服务故障一事表明,我们在互联网服务领域还有很多东西需要学习。也只有通过不断学习,才能使包括MobileMe在内的苹果互联网服务更上层楼。”