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3G新生存法则 运营商“问路”移动社交网站
2008年7月14日 11:43    搜狐IT    评论()    
作 者:中国通信胡欣

    国内某网络设备公司的工程师小张这几天正为结婚买房的事情费心思,网上的信息繁杂难辨,谁能提供些中肯的建议呢?

    “该找朋友咨询一下了。”小张随即登上了最喜欢的某社交网站,利用该网站的短消息服务给自己的“朋友圈”群发了消息,请大家帮忙参谋。

    很快,一个好友回复他一个移动博客链接,点击进入里面有实拍的室内外图片,以及朋友自己写的详细文字介绍和看房心情。“真不错!看来周末该去看看了。”小张心想。

    对于经常使用移动SNS的朋友,一定经历过上述类似的场景。随着3G技术的迅速发展,移动通信带宽飞速提升,SNS也积极向MSNS(MobileSocialNetworkingService,移动社交性网络服务)发展。

    各大运营商们早已瞄准了这项业务:本月3日,全球最大的移动通信运营商沃达丰携手新闻集团旗下的MySpace社会性网络战点,提升其在社会网络上的音乐业务。相继,俄罗斯电信巨头MTS也望风而来,与MySpace签约共同为手机上网用户创设社交平台。而诺基亚更是不甘寂寞,耗资9680万美金收购美国图片共享社交网站Twango,这是诺基亚收购的第三家Web2.0公司,此前这家通信行业的老大还曾收购了SNS网站Loudeye和Gate5。

    一时间,MSNS风生水起。

    MSNS的“群众基础”

    根据ComScore公司的调研结果,仅今年4月,美国前十大在线社交站点就吸引了1.3亿独立访客,较去年同期增长了597%。而另一方面,随着手机日益成为人们“个人信息处理中心”,其和社会性网络站点的结合成了必然。

    国际著名咨询公司Frost&Sullivan 分析认为,目前手机SNS用户年龄集中在18到35岁,这一群体也是手机铃声、游戏以及音乐下载的忠实用户,因此手机社交网络的发展将会进一步带动相关项目的发展。

    据悉,在移动数据业务收入约占全球40%份额的日本,截止到去年底移动互联网用户总数达到8728万,占移动用户总数的87%。而日本最大的SNS网站——Mixi.jp网站,刚创业2年便一跃成为仅次于雅虎的第二大门户网站,并于去年9月实现上市,利润超过1000万美元。目前,通过手机登录Mixi.jp网站的用户量更是超过了基于PC登录的用户量。

    社会性网络之所以能对用户产生这样的吸引力,是因为当前信息化社会导致的用户对于关系网络的迫切需求。Gartner(巴西)公司的副总裁NickJone解释说,“社会性网络其实就是让用户能够通过他的朋友的网页快速地找到自己所需要的对象。”

    而来自NTRT的调研结果证实了目前的移动通信网络已经可以支持这项应用,因为用户利用手持终端接入MySpace或者Bebo站点的平均速率不到30秒。在这样的条件下,人们完全可以在等公交车的时候利用手机来享受社会性网络服务。而随着手机迅速普及,全球手机用户到去年底已超过了33亿,为MSNS发展打下了坚实基础。

    需突破终端、软件、计费三大瓶颈

    不过,MSNS要实现真正的规模化发展,还需要应对很多挑战。MSNS发展最大的瓶颈是移动网络的宽带化。随着3G在全球的迅速发展,制约着MSNS最大的瓶颈也不复存在。

    在欧洲,3G网络和终端已经广泛地部署和发布,成为市场的主流;在美国,运营商们也正在积极升级网络使得其具有和3G相同级别的速率能力。通过3G,人们可以随时随地快速地访问SNS,MSNS是运营商用以增值他们基础网络设施的良机。

    但是,根据业界的专家分析,社会网络服务想要在移动数据业务领域占据主流市场的地位,还需要三到四年的时间。首先,目前移动终端的界面尚不能很好地支持MSNS的应用。

    其次,目前移动终端需要下载安装各种各样的软件来支持SNS应用,还伴随着不少技术问题。

    为此,法国电信Orange也宣称他们的用户将不需要下载相关软件就能够接入到Bebo站点。从Orange和Bebo的态度可以看出,运营商正在想方设法使得用户能够更加容易地使用这项服务,从而推广其市场的发展。而一旦市场被培育起来,其价值会呈指数形式增长,因为这种应用的效应极其依赖于用户的规模。

    MSNS的应用目前看来最大的障碍是计费方式。包括巴西在内的一些国家,现在推出的是平坦化的计费方案,通过包月套餐的形式提供无线数据业务。

    但是,这种计费方案的最大缺点是价格昂贵,用户需要对所有的移动Web服务都支付费用,无论是否使用。因此对于年轻人来说这样的计费方案过于昂贵,阻碍了MSNS的应用发展。

    MSNS的中国特色

    作为世界上拥有最多手机用户的国家,中国在手机应用方面一直走在前沿,并在短信、彩信等应用上体现着鲜明的中国特色。迎接MSNS时代,运营商已经开始了精心布局。中国移动于06年推出的IM软件“飞信”,因为其支持个人计算机、手机、WAP等多种终端登录入口,能让用户实现无缝沟通,从而在短短的15个月内即发展了7236万的注册账户,直接与腾讯QQ手机终端争夺市场份额。与此同时,中国联通也不甘示弱推出了自己的聊天工具“超信”抢占商机。

    此外,独立的手机SNS站点也已经站露头脚。目前国内手机SNS行业领头羊天下网有将近3000万注册用户,每天访问量80万左右。2007年12月该网推出“天下交友相册”不到一个月时间,就吸引了100多万用户登录并上传530万张照片,这说明手机交友等SNS的应用正成为80后、90后新一代年轻人的交流方式,手机MSNS的生命力得到初步体现。

    而今,奥运在即,中国的电信业也正在经历重组,中国即将进入3G时代,这些因素无疑是MSNS发展的催化剂,业内人士普遍看好国内MSNS发展将迎来一个新的高峰。对于如何更好促进MSNS在国内的良性发展,专家表示:“国外MSNS在3G的应用发展应该可以为我们带来些启示,但更重要的是面对中国国情,我们应该更深入的思考与探索,找到一条适合中国国情的MSNS发展路线。”

    首先,国内SNS网络在定位上,需要对用户群体进行更加准确和细分的覆盖,要有对不同圈子和阶层的区分度。相比于互联网,移动通信与个体的联系更加紧密和真实,这也决定了MSNS用户群的差异将远远大于基于互联网SNS。

    其次,在3G时代,MSNS还要破解在用户群规模和运营模式上的难题。和其他数据业务一样,高昂的上网和流量费用是制约MSNS普及的巨大阻碍。此外,相比语音业务和此前一些简单的数据业务,SNS涉及的产业链和业务模式更为复杂,这也为运营商的运营管理和计费等支撑系统建设带来了更大的挑战。

[1]  [2]  编 辑:黄珊
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