与企业文化同样重要的,是三大运营商需要向消费者重塑品牌形象和品牌内涵。
中国电信作为固网运营商的形象已经深入人心,如何向消费者传递全新的品牌内涵,让消费者在想到手机的时候也想到中国电信?
特别是CDMA经过多年的发展已经与中国联通的品牌内涵紧密相连,如何重新定义CDMA的品牌形象?在这个过程中,原有的业务名称是否需要保留?这些问题尚待解答。
重组或许过段时间就会告一段落,但对内的整合,以及对外的品牌塑造才是影响运营商竞争实力的更大考验。