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江苏农村信用联社采用RADVISION视频会议系统
2008年5月27日 16:31    通信世界网    评论()    
作 者:CWW

    通信世界网(CWW)消息,农村信用社是我国银行系统中,覆盖面积最大,营业网点最多的银行系统之一,是广大农村地区最主要的金融机构,如何通过先进的通信手段加强内部沟通,提高服务水平,是个关系到广大农村地区的金融服务质量和经济发展的重要课题。对此,江苏省农村信用联社进行了大胆的探索,希望通过建设先进的视频会议系统,实现服务水平和综合实力的大跨越。近日,该社视频会议系统完成了最终的招标工作,来自以色列的RADVISION公司凭借产品出色的兼容性和稳定性成功夺标,为该公司在金融领域再增添一家重量级客户。

    晨会是信用社与各营业网点沟通的重要渠道,但由于营业网点数量多,分布地域广泛,用传统面对面沟通的方式召开晨会困难重重,时间和经济成本非常高。而采用视频会议后,这种沟通渠道就变得既轻松又方便,可以每天召开一次晨会,以便领导及时了解各个网点的最新状况。重要的政策能够在会议上一次性传达,重要的传达文件也可以先在晨会上,通过文件共享的方式让与会者先浏览,及时掌握文件精神,尽快采取相应的行动,从而提高了文件精神传达的效率和速度。

    随着江苏农村信用社信息化水平的提高,各分支机构信息中心与省总部计算机中心的沟通日益频繁,以往遇到问题时,只能通过电话或者邮件进行沟通,但由于文字和语音表达的局限性,往往需要花费大量的时间和精力才能把问题了解清楚,待了解清楚问题,想好解决方法后,再通过电话或者邮件的方式反馈过去,又需要较长的时间才能把问题解决,从而大大延续了问题处理的时间,影响了整个信息中心的工作效率。而通过视频会议系统进行沟通,可以通过面对面的方式充分交流,可以把问题直观地通过视频画面再现出来,方便第一时间了解问题,解决问题,从而使信息中心之间的沟通更高效,更及时。

    清算中心是银行经营状况的最直接体现,也是总行及领导了解整个联社经营状况的重要窗口,因而总行必须随时了解清算中心的最新统计情况,以便根据市场的变化进行决策。传统的电话、邮件沟通的方式,不仅效率低,不直观,而且会造成繁重的沟通工作量。而采用视频会议系统,只要把最新的统计报表以文件共享的方式,就能让总行及领导第一时间看到,有问题也可以面对面沟通,信息收集、反馈效率将大大提高。

    可以说,在所有金融机构的视频会议系统中,信用社的系统是应用最频繁、分布最广、最散的,因而也对系统的兼容性和稳定性提出了更高的要求。据负责评标的专家介绍,在所有争与竞标的厂商中,RADVISION的SCOPIA平台在这两大方面的表现最为出色,不仅能兼容不同品牌、不同类型的视频会议终端,而且能够支持超大容量并发。尤其是能支持PC在不需要预装客户端的情况下直接利用硬件MCU召开多点的双向视频会议,不但有效地扩大了会议使用范围,降低了对硬件条件的要求,使一些条件比较落后的地区也能加入到会议中来,非常适合信用社的实际情况。

    目前,该项目的前期招标工作已经全部结束,预计将在年底正式上线。

编 辑:颜溢辉
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