通信世界网(CWW)5月16日消息，2008年世界电信和信息社会日大会于今日上午北京国际饭店召开。
UT斯达康首席科学家杨景发表了主题为“携手边缘群体，构建和谐社会”的演讲。下为演讲实录：
杨景：谢谢各位领导、谢谢各位来宾、谢谢主席。这天在517第40届世界电信和信息社会日有机会跟大家一起讨论我们信息产业面临的非常重要的课题。这个课题是我们怎么样能够在我们发展到现阶段的情况下，能够携手我们的边缘群体共建和谐社会。
我们知道，我们今年的世界电信日的主题是助残，但实际上我觉得这个主题应该搞的更广泛一些。其实我们刚刚听到，我们的很多朋友都谈到了，我们的信息技术、通信技术发展到现在以后，不仅仅是我们自己的技术开发、设备制造、电信运营商要不断的转型，而且我们的服务的重点，我们的商业模式都要发生不断的变化。特别是在中国，我们知道四川发生了大地震，这个时候我们知道在生活在山区的人，需要援助的人非常的多。所以说我觉得更给我们提出了一个非常严峻的任务。我们最近知道了在地震以后不到50个小时，中国电信和几个运营商都抢通了同晚汶川的线路，而且中国第一家固网在汶川已经开通了，而且其他的移动运营商也迅速的恢复了通信。
过去通信只是老板们拿着巨大的大哥大。我们最近两天都在全力的救灾。我们公司第一天就决定了在杭州的慈善总会捐款100万元，我们员工的募捐在短短的1天内，募集了100万。今天我首先讲一下，我们面临的转型是什么
从十七大开始，提出了树立科学发展观，建立和谐社会，从那个时候开始，我们的通信业面临了一个新的任务。这里面是什么任务呢？一个是要求我们过去信息产业作为一个独立的产业发展，我们现在要去和工业化融合及发展工业化、发展现代服务业，这是我们很多的区别。第二个十七大要求，胡总书记加大公共服务领域的服务，推动服务基本化。是不是理解为政府加大公共领域的服务呢？其实对我们每一个人、每一家公司都是一样的。都要推动公共服务。而且要创新服务手段，总的来说是要建设和谐社会。
我为什么要和我们的边缘群体和弱势群体呢？我觉得在科学发展观和和谐社会里，没有谁是救世主，没有谁是被救的。都是互助的。可能昨天他是我们的电信运营商的员工，可能这个人过去是老爷。他们很快一地震就变成了弱势群体。所以，我们应该是携手。因为我认为大家是共同的。
第二个，在这里面我们必须要做到一点，我们要转型我们的思想，我们的业务和商业模式，首先要转型我们信息通信业的指导思想。原因很简单，我今天讲三个问题，为什么要做这样转型。
第一个我们的技术、我们的基础设施、服务能力飞速的发展。这些发展使得我们通过大脑创造产生新的技术，特别是信息通信技术，是人创造出来的，不是消耗自然资源的，发展非常好，而且可以迅速的造福社会
第二个我们的产业目标承担了新的任务。
第三，我们的产业链，我们的经营体系体现出了全新的结构。我们相信每个人都在讨论这个问题，我们到底应该怎么做？
首先我们知道通信信息技术是在飞速的发展，我们的IT、多媒体、等终端的技术都在飞速的法而且我们知道，我们有大量的新的技术、网络计算媒体技术，副媒体等技术，我们看到丰富的界面跟10几年前看到的DOS界面是完全不一样的。手机现在丰富的应用跟最初打电话的手机是完全不一样了。这是信息处理技术及而不单纯是通信技术的发展。我们资源的控制技术、安全和行为管理的技术，为我们有效的利用网络和计算机资源，有效的创新提供了极大的技术基础。
我们有三个定律，首先是摩尔定律是讲我们的芯片的。第二个是梅特卡夫定律。第三个是雷德定律，是在Web2.0的平台，随着用户N次方的增长。在这种情况下，我们的技术往前增长，我们应该把技术的增长，变成我们全社会的人共同从中获益。
首先，我们刚刚看到的是技术得飞快的发展。
第二，是产业链里的人彻底变化，因为我们的任务改变了。我们过去的运营商经常讲的是我们是国有企业，我们国有企业需要国有资产保值增值，我们要做大做强。现在是不是这样呢？十七大以后也一样。很多的公司的人说，我们是公司，我们需要投资人的钱，我们要把我们公司的利润极大化，把成本最低化。其实这个目标转变了。就是一个根本的问题变了，为谁服务，为什么服务的问题。我觉得这个是很老的问题。不是为人民服吗？实际上是为自己服务的，而不是为全社会服务。我们是属于信息服务业。过去我们通信业是一个属性，就是做通信媒介，我拉一个网就可以了。我们现在有大量的信息服务商。信息服务实际上也是我们这个产业中非常重要的一块。第三个，我们进入了传播媒体，这个层次的时候，怎么样把我们的优秀的影视作品，我们主流的声音传递到我们所有的人手里去。
第四，我们进入到了社会文化及我们怎么样发挥每一个人的意志，可以共同的建设我们的社会，发展我们的文化实际上这四个层次的往前发展，实际上这跟高通公司的拓展模式是一样的。我们在不断的提高我们的思路，调整我们的属性。
我们的服务是为公众服务，有的人说我们是为员工利益最大化，那是做自己的商业运作。我们现在看到我们不仅仅要做这样的工作，因为我校做信息服务，我们做传播，我们做传播文化，我们还有很大的良心的任务，在商业运作中，不仅仅极大化自己的利益，还要极大化企业、社会的利益。就是说别人获得了利益社会获得了发展，我们才可以有自己的发展。从以我为中心，走向以整个产业为中心。
第二个是意识形态的问题。我们要去限定多元化的途径，让整个社会得到发展。这个问题我们目前解决得如何呢？我们可以看看左边的四个属性是通过四个不同的部门来实现的。互联网只关心再继续服务商传播媒体又认为自己是一个体系，至于社会文化尽管我们有大量的互联网Web2.0的服务，但我们和主流的文化有很大的缝隙。解决为谁服务，为什么服务是我们产业转型的一个很重要的目标。
第三个，我们现在有四个属性，我们怎么样跟他们合作？也就是商业模式。我们过去的商业模式是产品模式。我们做设备的卖一个盒子出来，一个路由器。我的制造过程是在背后制造的，客户不知道。最大的优点可以把自己的利益极大化，把成本降到最低。最大的缺点是不能够相应客户的变化。
IBM转型做服务，是实现的效益，用户的相应和创新的三者的统一。怎么样实现统一呢？所谓的制造业的模式，不能再实行了，我们要采用协同模式。也就是说我们要刚才的四个属性都要实现目标最大化的时候，不是一个企业可以做到的，要不同的人群领域开始合作，这个合作的方式是要利益最大化。我们要一起合作，没有谁在前，谁在后，跟过去的以我为主的产业连是完全不一样的。大家共建一个和谐社会。因为这里面有做设备的，有做网络的，有做技术的，有做硬件的，有做软件的，有做运营的，这些合在一起，大家一起协作的过程。所以在经营里面说我们要追求。所以我刚才讲的问题，是我们要转型的目标，而对通信业来讲，我们要不断的发展我们的基础设施，包括宽带的基础设施，包括业务基础设施，除了通信之外，我们还要承载大量的教育文化娱乐信息和电子商务、公共服务，要用支持农工业、信息服务业极大的流畅化我们的服务。
我们是不是要做一个统一的平台让你们通信呢？其实，统一通信的定义是，用通信的手段，优化业务流程。就是我们讲的SUA架构，软件级服务这样的过程。我们还要支持一个社会网络，信息共享的交流机制。而且我们要建立一个开放的模型支持社会为边缘群体提供服务，这点我为什么强调呢？
