通信世界网（CWW）消息， 4月29日，洛阳铁通组织全国青年文明号集体---春都路营业厅的姑娘们走出去，参观学习了全国青年文明号洛阳移动凤化街营业厅和供电公司八一路营业厅，取得了良好的效果。
在移动凤化街营业厅，营业员介绍了洛阳移动及凤化街营业厅的简要情况和她们的创建经验。她们进入凤化街营业厅的第一感觉就是，干净、明亮、温馨。营业厅内分上下两层，第一层主要受理用户的各种咨询和新业务体验，第二层主要为用户办理各种业务和话费收缴及查询。营业厅内是整洁卫生、忙而不乱的工作秩序、细致周到的服务设施，给人一种清新的感觉。营业厅的二楼东侧墙壁上是该集体成员的简介，西侧是她们的演播室，这里有升降屏幕和投影仪，可以讲课放幻灯，营业厅经理在演播室内为她们介绍了移动在客户服务管理方面的经验和创建青年文明号的历程。在二楼的中后方，是营业厅的企业文化阵地，走廊的墙壁两侧分别是涂鸦墙和考核监督墙，在青年文明号活动室内，他们仔细地查看了创建台帐、活动照片及该集体所获的各种荣誉。在供电公司全国青年文明号八一路营业厅内，营业员还分别用汉语、英语、哑语，介绍了营业厅在创建青年文明号方面的历程及他们热心帮残助残的感人事迹。随后，还参观了供电公司自成立以来的历史展览馆和荣誉室。
通过学习，洛阳铁通的姑娘们找到了差距和不足。纷纷表示，要认真学习她们的经验与方法，促进洛阳铁通的青年文明号创建工作进一步走向深入。
