最近的一篇Digitimes报道称，戴尔正在与富士康合作开发基于WindowsMobile的手持产品。戴尔和富士康没有就此报道发表评论。
市场调研厂商StrategyAnalytics的无线产品战略业务主管莫斯顿说，对于戴尔扩大睦手机市场上的存在而言，智能手机是一个合乎逻辑的步骤。
分析人士表示，要真正地进入这一市场，戴尔需要一款“iPhone杀手”产品。莫斯顿表示，苹果、惠普、东芝等戴尔的竞争对手已经通过智能手机、PDA进入了移动计算市场，这一市场足够大，戴尔不会对它视而不见。
莫斯顿表示，戴尔已经在生产支持手机技术的笔记本电脑，生产智能手机并不困难。苹果通过iPhone已经获得了智能手机市场上的领先地位，戴尔需要开发出具有吸引力的手机━━采用合适的操作系统和内容。有关戴尔将推出基于Android平台手机的传言已经不攻自破。莫斯顿说，戴尔可能在智能手机上采用微软的WindowsMobile操作系统，这对于微软而言无疑是个利好消息。
莫斯顿指出，去年，戴尔从摩托罗拉挖来了加里奎斯掌管全球消费者业务部门，这可能是戴尔在开发智能手机的一个信号。去年，戴尔首席执行官迈克尔·戴尔表示，选择加里奎斯的部分原因是他有在摩托罗拉个人通信服务部门、手机部门供职的经历。
戴尔的新款智能手机将取代它去年淘汰的AximPDA。莫斯顿表示，戴尔需要一款Axim的替代品，新的智能手机产品能够填补这一市场空白。新款智能手机针给戴尔带来新的收入源，戴尔转向零售业务模式有助于新款智能手机的销售。
如果决定进入智能手机市场，戴尔将面临挑战。莫斯顿表示，为了挑战iPhone，戴尔需要良好的设计和技术。
StrategyAnalytics的无线企业战略主管布朗说，戴尔还需要一个更强有力的销售网络。戴尔品牌在美国有很高的知名度，在欧洲则不然。要提高竞争力，戴尔需要与Dixon、CarphoneWarehouse等零售商建立合作伙伴关系。
