2008年春运自1月23日起至3月2日止，为期40天。据铁路部门预测：今年春运期间郑州铁路局将发送旅客715万人，比去年春运增长4%，预计最高日发送旅客25万人次。为此，河南铁通积极应对，从狠抓设备和服务质量入手，全力确保列车运输安全畅通。
为方便春运期间人们出行时间安排，减少购票盲目性，河南铁通对已开通的95105176客票问询热线进行全面拨测，保证了省内用户拨打95105176，既可接入车站客票问询系统，通过语音查询系统可查询本地所有火车站的列车客票信息。
同时，河南铁通自进入元月份以来，对管内108个大小车站的所有通信设备和通信线路开展一次拉网式安全大检查活动，对所有机车电台、车站广播和运行中的光、电缆及架空漏缆、各机械室、数调设备、TDCS、红外线、客票网等设备的运用情况进行了专项检查。还将客运列车广播、电报业务、无线列调等设备的畅通作为重中之重进行全面检查，尤其做好无人值守机房的安全检查，完善防火、防爆、防盗、防破坏措施，发现问题和故障隐患及时排除。
在此基础上，河南铁通还提前走访了铁路站段和调度等部门，征求和咨询春运期间各单位对通信服务的需求。技术部门还专门制定了列车广播设备安装更换、电报受理拍发、通信设备故障处理等应急作业流程，为铁路运输提供优质高效的通信服务奠定了基础。为提高应急抢险速度，河南铁通还多次组织非正常情况下抢险演习，并针对演习中出现的问题及时进行分析整改，为应付突发事件打好了坚实基础。
