导语：北京时间7月5日，苹果iPhone火热上市之后，吸引了业界和消费者的高度关注，但同时也引发了很多问题和激烈争论。《华尔街日报》专栏作家、著名科技博客沃尔特·莫斯博格(WalterMossberg)今天列出了多个具有代表性的问题，并给出了答案。
1.问：iPhone预装了一张AT&TSIM卡，用户能否用另外一张AT&TSIM卡或其它运营商的SIM卡替换？
答：可以，也不可以。用户只需在iPhone顶端的小孔里插入一个小纸夹，就可以拿下预装的AT&TSIM卡。不过，苹果已经明确表示，如果用户使用其它运营商，例如美国T-Mobile或欧洲Orange的SIM卡替换，iPhone将无法正常工作。据苹果称，一些非iPhone预装的AT&TSIM卡可能可以使用，但一些则不可以。
黑客未来也许可以将iPhone解锁，从而让其它运营商的SIM卡也能正常使用。但到目前为止，iPhone还无法使用AT&T之外运营商的SIM卡。在海外市场，除非
苹果同当地运营商建立合作伙伴关系，否则iPhone将无法使用当地的SIM卡。iPhone可以在海外使用，但只能漫游，并向AT&T支付高昂的费用。据AT&T发言人称，如果在欧洲打电话，每分钟需要花费1.29美元；
2.问：iPhone电池采用了封闭设计，用户无法轻易更换。那么，如果电池无法正常工作，用户应当怎样做？只能再购买一部iPhone吗？
答：用户不用购买新iPhone，但需要将自己的iPhone寄往到苹果，或将其送往一家苹果专卖店，以更换电池。iPhone的质保期为一年，在此期间电池出现故障可以免费更换。过了质保期之后，用户更换iPhone电池需要交纳79美元的电池费用，以及6.95美元的运费，而且需要三个工作日的时间。用户可以访问苹果网站apple.com/support/iphone/service/battery/，察看更详细的信息。不过，一些小公司最终可能也可以为iPhone更换电池，而且价格相对便宜，就像iPod一样。
在更换iPhone电池或者维修其它故障期间，用户可以支付29美元获得一部备用iPhone。但是，用户在此期间只能使用备用iPhone的SIM卡，等到自己的手机修好再更换回来。要获知更详细的信息，可以访问苹果网站apple.com/support/iphone/service/faq。
苹果明确表示，在更换iPhone电池期间，手机中存储的数据将被清除，但在更换电池之后，可通过与用户计算机上的iTune软件同步来恢复数据。这主要因为，当用户将iPhone与iTunes同步时，计算机将会备份手机中的数据。用户可以用这一方法将自己的数据加入到备用iPhone中。
3.问：用户能否通过汽车中的蓝牙无线连接使用iPhone？用户能否使用蓝牙连接在iPhone和计算机之间传输文件或其它信息？
答：在测试期间，莫斯博格成功地将iPhone连接到
宝马车内置的音响系统和麦克风，并且没有遇到太大麻烦。连接成功之后，iPhone上700多条联系人条目立即显示在汽车的仪表盘屏幕上，而且可以通过iPhone拨打或收听电话。
不过，第一批iPhone只能通过蓝牙与汽车或无线耳机相连，而无法从计算机传输任何数据，通过立体声无线耳机播放音乐，或者用于其它用途。苹果未来可能会通过软件升级来加入这些功能。
4.问：既然iPhone的网络浏览器获得一致好评，那用户为什么无法播放网站的视频呢？
