作 者:诺盛
支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势。对于中国的移动支付业务而言:庞大的移动用户和银行卡用户数量提供了诱人的用户基础,信用卡使用习惯的不足留给移动支付巨大的市场空间,发展前景勿庸置疑。与此同时,移动支付也面临着信用体系、技术实现、产业链成熟度、用户使用习惯等方面的障碍。尽管目前若干条件并不成熟,这并不意味着移动支付业务的投入可以等待,原因在于,移动支付不但是未来3G业务中重要的应用,而且是对人民的日常生活有着巨大的影响作用。
首先中国的移动支付服务种类还不够丰富,而作为移动支付业务服务最好的国家日本其丰富的服务种类给人民生活带来了巨大影响。从更深的层次反映出日本移动支付发展的特点,移动运营商利用其强势地位,整合终端厂商和设备提供商的资源,联合银行提供移动银行业务,从而高效的组织起整个移动支付产业链。例如2005年4月底,NTT DoCoMo注资日本三井住友金融集团,获得三井住友信用卡公司34%的股份。另外已售支持移动支付的手机700多万台,可使用商铺已经超过2万家(便利店、卡拉OK厅、药店、影碟租赁店等)。
来源:诺盛电信咨询
其次大力发展现场支付是中国移动支付必经的一个阶段。中国移动支付还处在市场的导入期,现在可以提供的服务还停留在远程支付阶段上。例如:公共事业缴费、彩票投注、购买游戏电卡、购买数字杂志报纸等。
2007年中国移动也开始加速移动支付体系的建设。
中国移动在产品开发方面:
注重现场支付业务的开发,并且安排湖南、重庆开始试点,以增加客户粘性为主要目标,以小额消费连锁行业作为合作重点。
中国移动在平台建设方面:
1) M-Money帐户平台由全网统一建设,各省不可单独建设;
2) 配合有限公司建立M-Money系统 ,并分批实现省BOSS系统与M-Money系统之间的充值、转账/汇款等接口功能,预计07年底完成;
3) 各省现有的小额支付平台,与M-Money系统的支付模块相重合的部分,在M-Money平台建成后分批纳入M-Money系统实现统一管理;
2007中国移动支付业务发展规划
来源:诺盛电信咨询
最后对比中日移动支付的现状可以得出只有大力发展现场支付才能最大限度的吸引更多的商家和消费者参与到整个产业链当中来。
中日移动支付业务结构对比
来源:诺盛电信咨询
总而言之,中国的移动支付还处在培育期,与日韩等发达国家还存在一定差距。但是移动支付是能够最有效率的整合物流、资金流和信息流的服务,不可否认移动支付也将是中国3G业务中影响人民日常生活最大的增值服务之一。