通信世界网6月25日消息，赛迪呼叫与意大利Almaviva集团的合资签约仪式在赛迪大厦举行。此次合作对赛迪呼叫来说，意义非同寻常，对中国呼叫外包市场也将起到一定得推动作用。出现此次签约仪式的有赛迪集团和意大利Almaviva集团的主要领导、赛迪呼叫的部分客户代表等。
双方对这次合作非常重视，据悉，此次签约是继5月18日双方在罗马正式签约的第二站。在签约仪式上，中国电子信息产业研究院刘烈宏院长代表赛迪集团致词，随后意大利Almaviva集团CEOGianniCamisa先生致词。双方均认为，此次合作可以使双方的优势资源实现互补，双方对此次合作的前景充满信心。通过此次合作，双方希望能够增进彼此的了解和沟通，以此打开两个集团间多层面、多业务的合作大门，取得更多双赢成果。
作为与赛迪呼叫合作了五年的摩托罗拉公司的代表，移动终端事业部客户服务总监潘兴午先生也在会上做了精彩发言，他认为,赛迪呼叫与意大利Almaviva集团的此次合作，将实现赛迪呼叫、意大利Almaviva集团和客户的三赢局面。
此次赛迪呼叫与意大利Almaviva集团的强强联手，是基于对中国呼叫中心市场的蓬勃发展潜力达成共识，特别是2008年奥运会将给这个行业带来的良好发展契机。双方将通过合资共建外包呼叫中心的战略合作，为中国企业特别是长江三角洲的企业提供更优质的外包服务。（火王编辑）
补充：意大利AlmavivA集团CEO GianniCamisa先生在此次合资签约仪式上所做的致词全文如下：
尊敬的董事长，女士们、先生们：
很荣幸在今天这个重要时刻，我能代表AlmavivA集团作签约致词。
我带来了集团董事会主席Tripi先生和全体董事会成员对大家的良好祝愿。Tripi先生承诺，他将在上海的合资公司开业之时，亲临现场祝贺。
在此我对我们的合作伙伴从双方谈判阶段直至今天所给予我们团队的热情、友好的款待表示衷心感谢。
各位可能已经有所了解，在意大利IT领域建立了领导地位的AlmavivA，已经决定扩展国际化业务。
这一国际化扩张政策基于这样几个关键原则：与在本国已经取得业内领导地位的合作者进行合作；从资金及专业知识两方面进行投资；期待长远结果；具有文化共鸣。
我们深信我们在中国的开局以及与赛迪的合作是这一准则的完美体现。这不是对成功的担保，因为所有生意的开局都会担负着这样那样的风险，而是给我们以这样的信心：我们今天正在为明天建立一个牢固而坚实的基础。
对我们而言，无论何时参与到这类合资合作中来，有一点是至关重要的，那就是个人的信任和文化的共鸣。在长时间的谈判中，我们发现赛迪执行层有着积极而富有建设性的工作方式，它使得我们建立了牢固的个人关系以及团队之间的互信。也许这是我们获得的最大成就。
其次，尽管我们各自的文化有着深刻的差异性，但中国和意大利都有着数千年的历史和文化，这些在塑造和建设它们各自的未来中都将发挥着影响和作用。我们都在向前看，都深刻了解我们从哪里来；我们也了解罗马和北京一样，都不是在一天之内建造完成的。我们的合资公司也需要经由时间变得强大和成功。
从我们这方面来说，无论是公司股东和管理团队的承诺，还是AlmavivA遍及全球的16000名员工的实力与意愿，所有这些都将有助于我们合资公司取得成功。
我们来到这里不是为了出口我们的生产或加工能力，以攫取中国丰富的资源；我们来到这里是想与你们及我们的客户分享我们在呼叫中心和IT产业中的专业技术，以期在中国建立相关业务并在这个国度得到长期持久的发展。
