对电信公司来说，移动与固定业务融合，并向信息服务业发展，是目前全球电信行业发展的两大趋势。(电信运营商扩张)最稳妥的办法是沿着产业链向下延伸，做系统集成、信息化应用等业务，因为网络用户的增长是有限的，而针对网络内容和服务的开发是无限的。很多运营商现在正在这样做，网通也在推进。
转型是全球电信企业都在面临的一个大问题，没有一个现成答案。
《财经》：对于全业务运营的问题，网通有何期待？
张春江：按照国务院2001年关于电信改革的36号文件，最后电信运营商都会做全业务运营，全业务运营可以有多种实现方式，可以直接发3G牌照，或者企业之间重新排列组合。
对固话运营商来讲，全业务指的就是拿移动牌照。移动企业对固话业务并不感兴趣，两个固话企业对移动牌照是翘首以待。网通在中国电信改革当中承担了比较重的改革任务，现在固话下滑得比较厉害，未来怎么走，要进一步探索和努力。我们推行公司治理，是为了给投资者一个可以持续信任的公司结构，但更基本的，还是要持续不断改善业绩。
《财经》：网通近期增加了对旗下宽带公司的投入，是否出于向产业链下方延伸的考虑？
张春江：宽带是有限的，它不可能超过固定电话的用户数。解决了带宽问题之后，等于有了高速公路，还得研究跑什么车，车上装什么。宽带公司实际上是我们进入内容和应用服务的一个尝试，我们期待这个宽带公司能有所作为。
《财经》：如果开始发放3G牌照，目前网通的小灵通业务将如何处置？
张春江：在两大固网公司的发展阶段，小灵通对稳定收入、维持客户起到了很重要的作用。但是现在，小灵通确实走到了一个拐点。最关键的问题在于，怎么处理主流业务3G与小灵通的关系。
目前，小灵通的用户数量还有很多，而且带来重要的收入，所以还要维持，做好对用户的服务。但是要继续把它发展壮大，将来是个麻烦，掉头很难。所以现在特别尴尬。
《财经》：这个难题，网通打算如何解决？
张春江：根本解决办法，我觉得应当尽快落实国务院36号文件，进行全业务竞争。一旦有主流业务进来，小灵通就慢慢过渡了。不然的话，尾大不掉，越大将来越难处理。特别是小灵通业务已经放入上市公司了，将来怎么消化，不是一个简单的事情。
国际战略是引入战略而不是走出去
《财经》：中国网通对走向海外市场方面是如何考虑的？
张春江：我已经反复解释过，网通的国际化战略绝不是一个国际扩张型的战略，而是一个国际引入型的战略。
国际化战略主要要解决两个问题。第一，是从先进的国际通信运营商那里学习到先进的理念、技术和产品；第二，是引入境外的资本，实现股权多元化。电信市场客户的本地属性越来越淡化，全球属性越来越明显，同跨国运营商的合作有利于我们拿到一些国际化的客户。
现在的网通无论从经济条件和人才资源等等方面看，都不具备走出去的条件。我们曾经有一个原来小网通遗留下来的公司ANC(亚洲网通)，在13个国家和地区有电信业务。我们评估了差不多一年多，最后决定把它卖掉。
《财经》：香港电讯盈科股权未来的演变一直是外界关注的焦点，作为电讯盈科的第二大股东，你对此有何设想？
张春江：我建议咱们写章回小说，留点悬念。以后再看这个问题。
《财经》：现在并没有哪个电信公司外资占比达到了WTO允许的最大份额，网通会不会进一步提高外资股比例？
张春江：这说明我们还有空间。到今年11月，按照WTO的规定，全国范围内固定电话公司外资成分可以达到49%。网通当然希望在保证国有经济控制力的前提下，尽可能再释放一部分国有股权，缓解集团公司的压力。
