1月24日消息,据国外媒体报道,市场研究公司Gartner当地时间周三发表报告预测,到2017年,普通移动用户每天将与100款应用和服务分享他们的个人信息,可穿戴设备和上网家电将推动这一趋势的发展。
Gartner称,尽管Facebook、Twitter和Snapchat已经对用户分享个人信息的意愿产生了重大影响,保健、智能家电和无人驾驶汽车等新兴领域的厂商将催生全新的应用世界,收集和分析用户的信息。
Gartner研究主管布莱恩·布劳(Brian Blau)在一份声明中说,“未来3-4年,应用将不再仅仅局限于智能手机和平板电脑,而是将影响包括家电、汽车和可穿戴设备在内的范围更广的设备。Gartner预计,到2017年可穿戴设备将占到应用使用量的50%。”
由于冰箱、温控设备或腕带没有中央显示屏或界面,用户与公司或设备交换数据需要应用和其他软件作为通道。布劳指出,“随着用户继续使用应用,改变用户交互机制的将是他们的个人信息。”
Gartner表示,到明年,感知计算将是智能家居的“主要促成者”,上网家电和设备在预测用户行为和需求方面的能力将越来越高。数据分析将使智能家电能完成一些功能,例如热水器在特定时间开机,在家中遇到困难时打电话报警或叫医生。
部分公司采取激励措施,促使用户分享个人信息。例如,Lumo Lift跟踪用户动作,帮助他们改变自己的姿势;June手镯则能跟踪用户晒太阳的活动。
Gartner在报告中表示,这类设备将有助于推动应用的使用量。但需要解决的一个问题是,消费者是否愿意分享这么多的信息。
谷歌等主要科技公司的涉足还会引发消费者的担忧。谷歌上周宣布将收购智能家电设备厂商Nest。被谷歌收购的消息公布后不久,Nest就通过博文阐述了与谷歌分享用户信息的问题。Nest表示,根据其隐私政策,用户信息只能用于提供、改进产品和服务。
布劳表示,如果厂商能提供真正的价值,消费者会认可分享信息的行为。例如,在Nest案例中,节约的能源账单超过对隐私泄露的担忧。
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