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App信息推送正成为新型“垃圾短信”
http://www.cww.net.cn   2012年8月28日 09:38    

新闻、新应用、新内容提示……手机发出的“嗡鸣”声,不论是工作期间还是深夜里,这些App(手机软件客户端)软件的信息推送(PUSH)正成为新型的“垃圾短信”。

根据近日信息时报记者调查发现,近半用户对App胡乱推送信息这一新的通信滋扰表示不满,并考虑将其删除。有业内人士表示,智能手机系统应改进App客户端的信息推送,设立类似电子邮件“垃圾邮箱”等类似的机制,以避免App推送成为垃圾信息的代名词。

乱推送令人不堪其扰

据了解,目前不论是苹果iPhone手机还是安卓(Android)系统智能手机,其用户均下载形形色色的App软件,这些App软件常透过信息推送(PUSH)的方式,提示用户更新软件、推送新闻和新应用。

“App软件进行消息推送,是希望让用户牢记该App软件应用名称,增加该App使用等目的。”艾媒咨询董事长张毅向记者表示;根据海外统计数据,如果App软件能及时地推送“有益”的链接,那该App应用在下载后三个月内,其使用量会持续高速增长。

如果App软件推送的信息,是与用户自身需要高度相关、专注于满足用户需求的有益推送,用户当然乐意。但现实却是,越来越多的App软件更倾向从自身角度出发进行推送,完全忽视用户需求。

记者随机调查了身边20位用户发现,近半用户表示曾受到App软件信息推送的困扰。而“软件升级提示”、“在深夜推送”、“在海外收到推送”等三项均为最受诟病的推送。

“最讨厌App软件推送信息告知软件需要升级到新版本。”一位用户向记者表示,App软件升级其实跟用户关系不大,他认为,这样的推送完全是为了提示用户去使用而已。另一位用户向记者表示,他曾经安装新闻类App软件。由于许多重大的国际新闻都是在国内深夜时间发生,结果这些“重大事件”的信息经常是在半夜推送的,严重打扰了他的睡眠。

此外,亦有用户表示,在国外进行国际漫游期间安装的App软件持续进行各种推送,最终让他在海外被扣了流量费。

垃圾信息泛滥成灾

据艾媒咨询调研发现,由于系统自由,更因安卓手机缺乏明确盈利模式,所以安卓系统手机的App软件信息推送,多数是有广告目的的泛滥推送。

“这看似并不需要用户付出什么,但始终是以损害用户体验为代价。”据张毅介绍,尽管安卓系统具备高度开放性和免费性,但目前在移动互联网上已形成一个完整的产业链。应用开发者通过内置广告与各种广告联盟和推广联盟分账,为此,当然乐此不疲地推送。

其结果就是,不少安卓用户发现在免费享受各种手机游戏、应用软件的同时,手机通知栏总是时不时地“蹦”出广告来,有些甚至强制下载软件。一位用户苦恼地表示,他根本不知道这些通知栏广告是哪个游戏应用触发的,他甚至连该删哪个游戏都不知道。“这样的恶意推广行为不仅严重影响了我生活,还会造成流量消耗、话费损失等危害,非常讨厌。”

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业界认为App推送应尽快转型

App开发者陈刚向记者表示,早期,推送App信息曾是有效的营销行为,但随着App软件越来越多,已经变得无效。目前类似的App已经逐步饱和,各App如果再竞相推送,则成了过量的垃圾信息。“App开发者应该思考一下App推送应该怎么转型。”

另有App开发者表示,社交网站如Facebook上的用户亦曾饱受推送信息困扰,为此他们设立了垃圾信息屏蔽机制,对垃圾信息推送进行控制。他建议,安卓和苹果iOS 平台可考虑对信息推送采取限制。

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来源:信息时报   编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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