看起来，黑莓10将是一次彻底的革命，RIM真的要从头再来了。
位于加拿大滑铁卢的RIM总部正被贴上“缺乏创新，踟蹰不前”的标签。从现有营收状况和投资者预期看，唱衰RIM的论调似乎已经成为主流。黑莓10的推出被视为RIM在智能手机市场的最后一搏。跨越8和9，直接命名黑莓10的做法也从侧面表明了其变革的立场。
在传统企业经营者还在单纯地追求产品性能时，苹果已经以面向未来的设计和贴心用户体验占据了制高点。当全触屏的设计被纷纷效仿，成为市场主流时，以全物理键盘著称的黑莓也难以免俗，2012年黑莓大会上推出的开发者测试机就是一款全触屏的原型机。虽然RIM表示，黑莓10并不会放弃全物理键盘的机型设计，但对黑莓的忠实用户来说，他们将不得不面对黑莓变得“不那么黑莓”的现实。
作为智能手机的鼻祖，RIM落到如今这步田地不免令人唏嘘。虽然RIM不得不向全触屏的设计潮流妥协，但在新的系统中仍然试图延续其独特的输入体验。新的虚拟按键在风格上仍然模仿黑莓的物理键盘，并且还有一个很用心的设计：开始打字时候，一些联想词会出现在某个按键的上方，只要手指向上滑动就可以输入这个单词。这可能会给老用户带来亲切感。
如果说设计和体验改变了整个电子消费市场的游戏规则的话，与其相结合的应用平台则完全变革了整个生态环境，设置并抬高了参与市场竞争的门槛。软件生态系统与硬件相结合的局面使得后知后觉者面临着从开发设计到平台应用的双重挑战，这也是黑莓所面临的最大挑战。
在智能手机界面日臻成熟的情况下，很多的可能性已经经历了实践的检验。黑莓10平台在这样的时间推出，再漂亮的原创设计也很难与其他平台比较。
智能手机市场的竞争已经不单单是设计和产品的比较。黑莓10如何吸引应用开发者，以平台的应用取胜，是摆在RIM面前最大的问题。
“Wake up”闹剧营销活动的背后策划者最终被证实是RIM，而非三星，RIM正在用这样的方式呼唤消费者关注那个曾经改变世界的科技巨头。不破不立，滑铁卢的历史是否会在一个曾经将创意转化成全球商机的伟大公司重演?留给RIM的时间似乎并不多。 
