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中兴U970诠释智能手机“市场新定义”
http://www.cww.net.cn   2012年5月10日 11:00    

日前,国内智能领域“千机大战”硝烟弥漫,新品扎堆上市导致市场进入拼硬件、拼配置、拼价格的同质化混战状态,其中尤以价格之争更显白热化:不光国产品牌纷纷以低价“包抄”,国际型终端厂商也纷纷下探千元智能机的边界。

然而,“不论是单纯的价格战,还是产品单一的价值,在目前的消费市场都已不具竞争力,只有让消费者享受到从产品到服务全方位的综合价值,才是赢取市场的关键。”中兴通讯执行董事、执行副总裁何士友对此表态。

混战中,一度被误读为“因追随而爆发”的国产巨头中兴让世人仿佛看到一个“华丽的转身”——“双核双高清”高端智能旗舰U970打破市场常规,不仅以五个维度的价值,整合消费者对于智能产品的认知和体验,更逆向上探,创造性地开启智能手机界“越级”之争。

从某知名网购排行数据来看,上市1个月来,中兴U970周销量增幅以逾六成的速度蹿升,这也足以证明这位市场革新者的号召力。

价值新定义:“五维”打造用户体验

从2003年至今,9年深耕让中兴通讯在智能终端领域长袖善舞。不过,之前中兴对于智能终端综合价值体验的诠释,多是先在海外得到成功验证,而U970改变了这一态势。

“一直以来,我们本土消费者对于智能手机的体验主要集中在单一的性能体验,或价格体验上,而今,是时候颠覆这个状况了,因为他们已经足够成熟和理性。”中兴方面表示。于是,借U970这款手机,中兴首次面向国内提出了基于品牌、产品、价格、服务和营销五个维度的价值理念。

其中,在品牌价值上,U970倚靠的是已有27年底蕴、在世界范围内颇具发言权的中兴通讯。全球第四大手机厂商,以及世界第四、中国第一的智能机专利数量,这些背景均让U970彰显“全球品质”。U970以超越主流的“双核、双高清”——为用户打造出身临其境的视界体验,这也让U970立足中兴“智能金字塔”尖端。

尤为值得一提的是,除了延续性价优势,中兴U970还以“全方位服务”和“ODM、OEM并举”深化用户的体验价值:“2011年度最具价值3G服务品牌奖”、“2011年度售后服务响应速度奖”等荣誉令众多竞争者望其项背;中兴U970还首次转向B2B2C销售模式,也极大丰富了消费者的订购选择。

“同样是一款智能手机,U970有着中兴全球品质的保障;同样具备品牌实力时,这款手机又有着时下罕见的双核双高清体验;而在同样拥有高端性能时,它还有多样的购买选渠道和遍及全国的售后网点……而在以上全部满足的机型中,或许只有中兴U970能让主流消费者买得起。”

这就是何士友眼中U970能为消费者带来的“五维”价值体验。

格局新定义:“越级”重塑竞争规则

当汽车界习惯以“A+”、“B+”来定位越级车型时,智能手机领域各级别机型却专注于在自己的小圈子里扎堆竞争。

“这样纯粹以价格来定位和竞争的规则,随着智能终端市场的逐渐饱和,会变得越发畸形,类似汽车界‘以B级车的价格,享受C级车的礼遇’这样的游戏规则需要被制定出来。”有业内人士提到。

中兴U970,便在智能手机市场开了这样的先河。

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来源:通信世界网   编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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