年轻时尚人群一直以来都是运营商3G运营的核心人群，而智能手机则是运营商吸引目标用户的利器。研究分析年轻时尚人群如何看待智能手机、喜欢什么样的智能手机，对于3G运营及3G产业的发展尤为重要。
笔者此前通过焦点座谈会和定量调查等方式调研了年轻时尚人群对终端的需求，分析得出了以下结论：第一，在年轻时尚人群看来，智能手机就是“大屏幕、功能强大、速度快、出门可以当电脑用”的手机，第二，他们购买手机时最看重品牌、价格、硬件配置、功能和耐用性，第三，偏好配备高性能处理器、相机、上网以及Wi-Fi功能的智能手机；第四，购买手机一般经过网络了解信息——淘宝比价——卖场购买三个阶段。
看重品牌价格等因素
根据笔者进行的调查，年轻时尚人群中智能手机普及率达到68%，非智能手机用户购买智能手机的意愿高达71.6%。在他们眼中，智能手机就是一台微型电脑，可以多任务运行，上网快，反应灵敏快捷，游戏功能强大。商务人群认为智能手机是有操作系统的，可以自由下载跟工作、生活息息相关的软件，如导航、搜索周边餐饮服务、在线订票订房等，对其工作、生活有很大帮助，但对多任务运行要求不高；大众人群则对智能手机充满了向往，认为除了可以多任务运行之外，智能手机应该都有大屏幕，且速度快，可以玩高智能游戏，可以很流畅地看视频或进行视频通话等。
调查显示，年轻时尚人群购买手机最看重3个因素：品牌、价格、硬件配置（如内存、处理器、屏幕分辨率、摄像头像素等），手机功能和手机耐用性（如防水、耐摔等）也是用户购买手机时考虑的重要因素。年轻时尚人群还喜欢热门机和潮流机，诺基亚、iPhone、HTC、三星、摩托罗拉等是其偏爱的品牌。他们希望手机功能比较齐全，尤其偏好相机、Wi-Fi和蓝牙功能，对手机反应速度要求较高，喜欢大屏幕和屏幕分辨率高的手机。具体到不同年龄阶段的细分群体，15～19岁学生对价格尤为看重，20～30岁学生则在考虑价格的同时会综合考虑品牌、硬件配置以及手机耐用性，而非学生群体对品牌和硬件配置的重视程度则明显高于学生群体。
由于年轻时尚人群对手机配置的要求较高，因此可接受的手机价位80%是1000元～3000元的中档到中高档手机。1000～1500元、1500～2000元、2000～3000元这三档手机接受度比较接近，均在25%～30%之间；而1000元以下和3000元以上价位的手机接受度都比较低，分别为7.5%和10.4%。
从外型来看，年轻时尚人群偏好简约的手机风格，如颜色以黑色（50%）、白色（20%）为主，板型偏好以直板为主（76%）。
购买手机三步曲
年轻时尚用户购买手机一般经过三个阶段：网络了解信息——淘宝比价——卖场购买。
在信息了解和比价阶段，用户对网络的依赖性非常大，同时，周围朋友也是很重要的信息来源。
而在购买阶段，实体卖场则发挥了很重要的作用，用户会货比三家并最终做出购买决定，一些价格敏感的用户会去比较大的水货市场购买手机，也有相当一部分用户较为信赖运营商渠道。对于20～30岁的学生来说，校园现场促销也有一定的吸引力。
当然，网络渠道，如淘宝等购物网站、运营商网上营业厅等也是相对重要的购买渠道。
建议主推大品牌手机
在终端方面，厂商可针对年轻时尚人群主推大品牌，且具备大屏幕、高性能处理器、WLAN/Wi-Fi功能、Android智能操作系统、配备摄像头的市场主流配置手机。对于价格，建议覆盖1000～3000元的中档、中高档不同价格段的手机，可以满足80%用户不同层次的需求。此外，终端规划需考虑终端市场走向与趋势，如由于终端更新换代速度越来越快以及用户均倾向于接受大屏幕、高配置的智能手机，目前3000元价位手机的配置也许就是未来半年或一年后2000元左右价位的手机配置。
