从2012年10月1日起至2012年年底，客户可至全市范围内的32家电信主要营业网点(详询10000号或网厅)进行NanoSIM卡的免费更换。客户只要持iPhone5手机到店后出示本人身份证即可办理，十分便捷。
9月26日上海电信刚刚召开了第三季度移动终端代理商大会，暨天翼手机节终端订货会。此次会议上厂商订货踊跃，出货量达到了10万多台，比5月份二季度的会议翻了两番。定价2379元的三星i779，在此次订货会上价格猛降了380元，单一家代理商就订货1万台。三星i669也受到了追捧，订货量同样达到了1万台以上。
中国电信制定了打造满足不同用户需求的全系列3G智能机的终端策略，实现天翼3G手机的全方位覆盖。
不仅在平民化的千元智能机上中国电信推陈出新，在高端智能机市场上更是屡创佳绩。
在今年6月举行的“2012年天翼3G互联网手机交易会”前一天，中兴通讯携手中国电信发布Grand智观系列双核产品GrandN970，完成了从千元Blade、到中端Skate、再到高端旗舰Grand智观的智能手机布局。其他高端手机产品如三星W系列、iPhone4S和诺基亚Lumia系列也是用户喜爱的产品。
业内认为，中国电信在智能终端领域已经在中端和高端产品上有了完整的覆盖，将能吸引更多不同层次的用户。
