全球信息产业已从网络建设和扩大接入的阶段，发展到终端和应用的时代，iPhone、Android的成功和风靡启示我们终端设计和应用平台的重要性；而随着三网融合、全业务发展的迅速崛起，智能终端正从各大领域相对孤立的阶段扩展到“全媒体”、互动性的新阶段。无论是运营商、设备商，还是内容和终端厂商，其产品和服务无不正向各大终端渗透并互相联接，在不久的将来，我们只需要一个账号、一个ID、一把“钥匙”，就能跨越电视、电脑、手机、平板设备、机顶盒、游戏机等各类终端，进入无所不在、多姿多彩的互联世界。
应用牵引，平台混战
全球ICT产业焦点已经转向互联网和内容产业，为了跟紧这股浪潮，国内三大运营商纷纷成立了直属于集团公司的终端部门，并纷纷进军移动互联网业务，例如：中国移动的八大业务基地正日渐壮大、步入纵深。在三网融合的大势下，尽管电信和广电运营商都纷纷向前端发力，但不得不承认，终端和业务厂商在此领域更加领先。
iPhone的成功和风靡昭示出硬件设计、应用平台和操作体验对智能终端的重要性。从苹果发布AppStore以来，全球各大终端制造商和电信运营商纷纷推出了各自的应用商店，移动MM、联通沃商城、电信天翼商城、谷歌Android Market、联想商城等等各自为战、创意迭出；与此同时，大尺寸屏幕、触屏控制、纤薄的外观等，也正成为新一代智能终端的流行设计元素——更加丰富的应用内容和更加优质的操作体验，使移动操作平台正加速重整。
随着惠普停止运营WebOS、诺基亚从Symbian转向Windows Phone，移动操作系统新的格局日渐成型。今年6月，苹果发布公告称，在移动操作系统领域，其iOS平台市场份额高达44%，从而成为全球第一大移动OS平台，紧跟其后的是Android（28%）和RIM（14%）。但Gartner却发布报告称，诺基亚与微软的结盟将迅速改变这一格局，到2015年全球移动OS平台格局将迅速重整：Android将跃居第一，而微软WP7的市场份额将超过苹果iOS和黑莓RIM，位列次席。
在各大终端和应用厂商在移动OS领域打得火热之际，电信运营商的地位略显尴尬——尽管三大运营商都纷纷在此领域发力，但以进入较早的中移动OMS和其自主研发的OPhone手机来看，其无论在应用内容还是终端体验方面依旧差强人意；随着苹果新一代手机iPhone5上市日益临近，三大运营商都纷纷向其示好，以希望搭上这班移动终端和应用的快车。
另一方面，云计算也正从网络和应用领域，加速向终端产业渗透。8月初，华为推出“云手机”Vision，将“管理云”（手机管理）和“资源云”（应用商店）进行深度整合；随后，阿里巴巴、腾讯、百度等都相继发布其云手机战略构想，而小米科技近期推出的小米手机更是在上线一周内订货量即超过了30万部。
智能终端大战已然拉开帷幕，新的领军者正在外观设计、硬件性能、应用内容、操作系统、运营能力等领域进行全面比拼。
终端新趋势：“全媒体”布局
移动消费电子产业正加速进入融合和互联时代，全球ICT产业正加速洗牌，形成了电信、广电、互联网、终端等四大类运营商。随着终端形态和应用形式的日渐丰富，无论是哪一类运营商，都希望以全终端、全媒体、全网络的思维，占领整个市场。
