阿里云手机外观与W700并无太大差异，同样在机身大部分面积采用了金属机身。机身长118cm、宽60cm、厚度约13cm，重量达到了156克。正面一块3.8英寸800*480分辨率电容触摸屏，显示细腻，色彩还原真实，但是在强光下的表现并不理想，屏幕内容可视度较低。
阿里云手机机身正面
阿里云手机配有前置摄像头、光线及距离感应器
机身正面设计中，底部并没有采用常规对称设计，而是类似于选项卡的突出区域将底部勾勒出一条曲线，让该机在主流大屏智能机中具有较高识别度。屏幕下方采用触摸按键，从左至右依次是主页、菜单、返回以及云应用按键，这也是区别于天语W700的地方。
增加云应用触控按键
阿里云手机的背部极富金属质感，后盖采用了不锈钢材质，几乎遍布整个机身背部。中央镀有阿里云LOGO，而底部的K-Touch也表明了该机的代工厂商身份。后盖采用了双卡扣设计，但由于锁扣键并不凸出，以至于开启操作并不便利。
背部500万像素摄像头 缺失补光灯
顶部内置一颗500万像素摄像头，支持自动对焦，不支持触摸对焦，并缺失了补光灯，且机身并未设置有拍照快捷键，所以说该机的拍照体验并不令人满意。
