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短信业务的“盛世警言”
http://www.cww.net.cn 2011年7月18日 09:20 通信世界周刊
作 者:中国电信股份有限公司广州研究院 宋杰
以往的IM软件往往都是基于邮箱这一“弱关系连接”进行消息推送从而建立联系人关系;由于手机通讯录是比邮箱更具底层意义的社交网络——手机通讯录上面的人,至少是用户较为熟悉的人,所以这一层社交网络与现实联系得最为紧密,直接基于手机通讯录生成联系人关系的Kik,实现了现实与虚拟世界的“无缝连接”,使移动终端成为了新的社交节点。 Kik推出之后,国内厂商以非常惊人的速度发布了各种信(个信、微信、友信等)和各种聊(米聊、速聊等),我们把这一系列基于手机通讯录的移动IM称为Kik类短信。对于用户来说,Kik类短信在使用上兼具传统短信和传统IM的优点,又弥补了短信无法获得实时反馈的缺陷,其方便性不言而喻。 当终端和资费不再成为瓶颈,Kik类移动互联网短信又带来了不亚于传统短信的使用体验,分流也就成了必然。 运营商必须两手抓 移动互联网短信对传统短信业务的冲击,其本质上和VoIP对传统话音的冲击是类似的,都属于传统业务所面临的IP化挑战。其实,用户的沟通需求并没有消失,只是承载方式发生了变化而已。 对于电信运营商来说,一方面要顺应产业发展趋势,逐渐将传统短信业务的价值迁移到数据业务上;另一方面,从以往的固移替代、话音业务IP化的演进历程来看,用户多年的消费习惯不是说变就变的,无论是替代还是分流都会有一个长期的过程,传统短信业务本身只要能够创新应用、拓展新的增长点,依然会是运营商的“现金牛”。 根据Juniper研究公司今年5月的预测,未来5年内,通过应用程序发送和接收的短信——即所谓的点对多点短信(Application-to-Person,简称A2P)将创造多达700亿美元的收入。此外,2016年全球A2P短信的收入将超过点对点(Person-to-Person)短信。因此,个人之间的点对点短信虽然逐步被分流,行业应用在相当一段时期内仍会保持增长趋势。由此可见,传统短信业务尚有发展空间,不可轻言放弃。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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