智能手机市场瞬息万变，原地踏步的一味求稳犹如逆水行舟，不进则退。黑莓手机当时能迅速走红，是因为它的全字符按键设计让很多人感觉操作简捷，同时能配合便捷收发邮件的OS操作平台。而如今，触摸屏智能手机渐成为市场主流，WiFi、3G发展迅猛，在对手日新月异的产品更新面前，黑莓渐渐失去了新鲜感。
市场研究机构加特纳公司称，“黑莓”手机在第一季度的市场份额由去年同期的55%下降到41%。而苹果公司的iPhone手机和使用安卓系统的手机的份额总和则由去年同期的23%猛升至49%。“黑莓”手机市场被蚕食的背后，是自身反应的过于迟缓。纽约《个人电脑》杂志分析师萨沙·塞根认为，手机市场更新换代的速度很快，而RIM面临的最大问题，是没有新产品推出。据了解，RIM要等到美国传统的返校购物季之后，才会发布最新款手机。更严重的是自去年8月以来，黑莓再没有发布过手机新品。目前“黑莓”手机的应用软件数量也太少，无法同苹果手机或安卓手机的软件竞争，但RIM在软件创新方面并不主动。相比之下，竞争对手Android正在打一场“闪电战”，据悉，每周至少有一个Android的盟友发布一个新设备。这种快速、高频率的发布足以将 黑莓淹没在Android设备的海洋中。
专家指出，RIM是智能手机行业激烈竞争的受害者，应重新调整心态，揣摩用户心理，用新的产品同对手竞争。同时，RIM可以选择投降并兼容Android，唯有如此，RIM方能自救，否则，“黑莓时代”或将面临终结挑战。 
