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卓越亚马逊角力Android应用 上网比价夺消费者
http://www.cww.net.cn   2011年6月16日 08:32    通信信息报    
作 者:钟顺钦

掌上亚马逊Android客户端同样拥有“心愿单”功能,用户可以创建多个心愿单,保存渴望拥有的礼物清单。“心愿单”有两方面好处,其一用户可以把心愿单发给亲友,让他们知道自己想收到怎样的礼物;其二用户可以搜索朋友们的心愿单,以便购买赠送礼物时有的放矢。

用户当有自主的消费主张

3G时代,移动互联网对于商家而言蕴藏巨大商业契机。数据显示,截至今年4月份,我国移动电话用户总数已超过9亿,手机上网用户达到3.03亿,其中3G用户已接近7000万,手机上网用户的比重不断提升,占到66.2%。其中,只使用手机上网的用户为4300万,占到全部互联网用户比重接近10%。根据预测,到2013年,手机网民或超电脑网民。

为此,如何为消费者打造随时随地省时又省钱的网购体验,成为众多商家聚拢消费者的关键法宝。此前,基于移动平台的比价应用不少,诸如Android的条码扫描、“我查查”、Quick拍、购便宜等应用。业内专家指出,掌上亚马逊Android客户端的优势在于,它不仅能实现比价功能,更重要的是它能结合自身平台的品类和价格优势,让用户实现比价后的购买行为,比价实用性大于乐趣性。

据卓越亚马逊公关总监相关负责人介绍,卓越亚马逊目前拥有商品28大类,260万种商品,在全国8大城市布局9个运营中心(北京有2个运营中心),掌上亚马逊Android客户端能为消费者提供心愿单、快速搜索等卓越亚马逊网站的其他个性化服务。

网购旋风正在流行,消费者对于个性化服务、个性化体验的要求也越来越高,掌上亚马逊Android客户端的宗旨便是为了满足、扩展用户体验。这是商家应潮流而动的趋势,但在令人眼花缭乱的个性化服务面前,消费者应当要有自己的判断、消费主张,务必小心提防购物陷阱。

从网络购得物美价廉的产品自然是好事,产品质量、售后、物流等仍是影响消费感知的重要环节。我国网购市场发展尚不成熟,诚信机制的缺乏,物流体制的不完善等问题,都可能给消费者网络购物带来麻烦。掌上亚马逊Android客户端是一种贴近用户需求的发展思路,但如果网购市场的基本硬伤不能治愈,个性化服务也无法一直拴住消费者的心。通信世界网

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