通信世界网（CWW）12月21日消息 淘宝“中国移动官方旗舰店”（10086.taobao.com）作为中国移动在互联网领域的一项实践，同数百万淘宝商家一起接受客户检验。自2011年6月11日上线试营业6个月以来，中国移动淘宝官方旗舰店各项运营数据取得飞跃性增长。截至目前，中国移动官方旗舰店上架终端商品突破300款，累计终端销量突破5万台，日均销量252台，已真正成为淘宝商城“旺铺”。
据第三方统计，从网络热度方面来看，中国移动淘宝官方旗舰店累计点击量达850万次,累计访客数达318万人次；“自然流量”比率达到73.58%，达到网销渠道关键指标优秀水平。
目前，中国移动官方旗舰店在淘宝商城热销店铺综合排名（综合销量、交易额等多项指标）第六位，在10-11月位列淘宝商城手机类目热销店铺榜前三名。店铺综合评分达4.8分（满分5分），高于淘宝商城同行业评分指数35%；平均每单发货用时7.08小时，远远高于淘宝商城24小时内的承诺值。
中国移动相关人士认为，淘宝官方旗舰店的快速发展得益于中国移动强大的品牌影响力，还有赖于产品资源不断丰富的支撑、客户至上的服务宗旨以及常态化、有针对性的促销活动。
据悉，中国移动旗舰店上线之初，上架产品尚不足百余款，中国移动经过与30家厂商、代理商强化产品资源沟通，迅速丰富了上架产品，同时为了满足消费者的需求，引进了诺基亚、三星、摩托罗拉等原装手机配件。中国移动官方旗舰店已经成为中国移动重要的互联网门户之一，紧跟中国移动的创新步伐，在店铺内第一时间展示新款TD产品，将旗舰店打造成TD新品的展示舞台。
在中国移动旗舰店店铺内，顾客对中国移动提供的服务表示认可，“卖家的发货速度很快，第二天发货的时候还特意打电话来确认，着实有责任心！收货的时候看到他们那特意的包装，心里就能乐起来，拆开后里面的发票还特意用信封装起来并写上买家的名字还有一些需要注意的东西，当时就特别感动！顺丰到广西2天到货，衷心希望这样的服务和质量能保证下去，祝大家购物愉快！”
业内人士表示，中国移动淘宝官方旗舰店的频繁店铺促销活动也是快速发展的重要原因。店铺内常规化开展店铺促销活动如“新品首发、团购特价、底价起拍、会员专享”；同时，通过联合厂家或组织畅销新品机型和热卖机在店铺内开展特色主题活动，如“学生周、七夕节惠买、国庆嘉年华、圣诞狂欢节”。根据消费者的需求，不断开辟和调整产品展示专区，如“G3精品专区，关爱专区，新品展示区，品牌配件区”。这些店铺活动给店铺持续带来了很大的流量。
