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Siri满足智能交流 苹果成功借力营销
http://www.cww.net.cn   2011年11月14日 09:34    通信世界周刊    
作 者:梁辰

当苹果推出iPhone 4S的时候,业内普遍唱衰,因为从外观上看与iPhone 4没有多大差别,更何况大家关注的是iPhone 5,而不是什么4S。iPhone 4S的出现多少有些尴尬。

不过,iPhone 4S因Siri拯救了自己。

自iPhone 4S上市后,网络上各种与Siri对话的视频层出不穷,从日常应用到人生哲学无一不有。现在看来苹果20亿美元收购Siri是多么明智的选择。

Siri不是新贵

其实对语音识别技术来说,Siri或许算不得新贵。

Ovum分析师Daniel Hong告诉记者:“Siri为语音识别领域带来一束曙光,将这种曾经非主流的技术拉回人间并使之更‘酷’。”

“Siri并没有突破或者创新,它仍然与在20世纪70年代后期开发的语音识别系统相适应,而这些语音识别系统是由全球实验室的研究人员开发的,包括IBM、at&t、微软、SpeechWorks国际公司和Nuance通信公司。”

不过,业内人士普遍认为将这种基于自然语言理解的应用程序用于支持更多开放的会话问答,如“附近的电影院都在上映什么影片”和“帮我查查下周一下午从纽约飞往旧金山的航班都有哪些”,可以算是在这十年内语音识别技术取得的一些突破。

苹果再次化腐朽为神奇了,前一次它这么干,是引爆触屏,而如今触屏已经成为用户选择新终端的考虑因素之一。

易观智库分析师闫小佳表示,据统计,截至2011年第三季度,目前在中国大陆市场监测的在售的手机中,触摸屏(含电容和电阻)手机所占比例为51.3%。

为什么Siri引起如此大的反响?

Daniel Hong表示,这是两件事情结合的结果。首先是时机很对,其次它被安装在iPhone这款消费者最受欢迎的手机上。Siri所达到的智能水平可以说是令人印象深刻的,至少它能回答很多开放性的对话,而且它每天都在更新——因为它是网络化的,能及时统计所有用户发表的言论。

Siri其实很聪明

Siri的神奇不只在于它可以实现某些操作功能,因为这点Google早就做到了。Daniel Hong表示,当苹果公司发布iPhone 4S时候,我们也不能忘记是Google、Bing和Vlingo带给消费者语言实验的成果。

Google的语音技术要比Siri早很多,不过Google并没有对此予以足够的重视,用户的体验感也比Siri逊色很多,用户必须按照Google预先设定的一系列指令来完成相应操作,对于iPhone 4S的用户来说,却只是手机上长按Home键,然后对着手机说话即可。

因此,当Siri在iPhone 4S上出现时,Google执行董事长施密特表示,Siri对Google网络搜索引擎业务构成直接性的挑战。

其实苹果和Google在这一领域合作已久,从iPhone发布的第一天,Google就是合作伙伴。Google打赢了微软Bing,成为iPhone上默认的搜索引擎。它为iPhone提供地图数据、Youtube视频以及默认的搜索引擎,这些构成了iPhone用户体验的一部分。不过,在Siri发布的时候,苹果有了两家新的内容合作伙伴,即Yelp和Wolfram Alpha。当有人搜索相关内容时,Siri将这两家的搜索结果直接返回给用户,而不是通过Google。

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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