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后乔布斯时代:智能手机市场上演三国争霸
http://www.cww.net.cn 2011年10月9日 08:31 C114中国通信网
作 者:李明
试问当今世界,哪一位企业家的离世能够受到包括美国总统奥巴马、比尔盖茨、拉里佩奇、扎克伯格等在内的各界知名人士、乃至世界人民的广泛关注与哀悼?答案一定是——史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)。 乔布斯的离去标志着一个伟大时代的终结,他曾带领苹果从破产的边缘走到了行业的巅峰,作为天生的领袖,乔布斯的地位无可取代。因此,长期以来,乔布斯的个人光环一直笼罩着苹果。然而,随着这位传奇领袖的离世,苹果公司是否会受到连带影响?全球智能手机操作系统市场的格局未来走势又将如何?
业界普遍观点,未来智能手机操作系统市场将呈苹果iOS、谷歌Android、微软Windows Phone三足鼎立之势,借三国以喻之——曹魏(苹果iOS)痛失开国皇帝,一时军心未定可谓群龙无首;蜀汉(谷歌Android)麾下虽拥有五虎上将,但君臣间却各有主张,一旦分裂后果不堪设想,而若能顺利解决内部问题,一统天下便指日可待;东吴(微软Windows Phone)在视窗市场开疆已久,但在智能机尚无基业,除诺基亚之外正积极吸纳各方英豪。与此同时,三星、RIM、惠普等等厂商都有自己的操作系统,各大互联网企业也正渗透智能机战场之中,司马懿的出现或许就在眼前。正所谓“古今多少事,都付笑谈中”,C114今日暂作渔樵,抛砖引玉。 曹魏(苹果)痛失开国皇帝 也许是天妒英才,2011年10月6日,苹果的“灵魂”乔布斯永远地离开了亿万“果粉”们。从此以后,“果粉”们再也无法见到乔布斯面带笑容地走上新品发布会舞台,激情洋溢且优雅淡定地介绍苹果最新产品了。 回顾往昔,由于在苹果陷入最低谷时,乔布斯几乎是以一己之力来力挽狂澜,每当乔布斯离开或病休时,苹果公司的股票总是会大跌;但每次他出现,都会带给全世界惊喜。 对于苹果公司而言,乔布斯的永久性告别让苹果的未来蒙上了一层阴影。最为直观的就是股价。苹果公司的股价在乔布斯逝世后第二个交易日下跌了2.01%。而从竞争对手上来看,谷歌(Nasdaq:GOOG)微涨0.08%,报515.12美元,微软(Nasdaq:MSFT)跌0.34%,报26.25美元,亚马逊(Nasdaq:AMZN)涨1.46%,报224.74美元。 在“后乔布斯时代”,苹果若想继续保持强劲的用户增长势头,市场策略的选择尤为关键。 最简单有效的策略当属降价以扩大销量和份额。面对残酷的竞争,苹果很可能降价以自卫,目前苹果的产品中贡献最大的是iPhone,最便宜的价格也在300美元左右,这给苹果留出了一定的降价的空间。 但是,如果只是在既有产品上降价,而不是通过产品创新来降价,这样不但会使苹果丢掉本该赚到的钱,还可能因此得罪用户。如果苹果盲目降价,只会让苹果产品成为人尽皆有的“街机”。 苹果近几年的高速增长,iPhone和iPad的频繁升级居功至伟,“果粉”们之所以愿意为新品买单是因为新品能带来前所未有的体验和真正的附加值,甚至领一时风尚之先。但苹果能否确保未来的产品仍然做到这一点?还有待时间的考验。 就在乔布斯逝世的前一天,苹果公司推出了新版智能电话iPhone 4S,但其外观与前版的iPhone4几乎没有区别。如果苹果产品只是为了升级而升级,而没有带给用户更好的体验,只会让苹果LOGO变得暗淡而失去号召力。 另外,苹果的接班人能否像乔布斯一样将其与用户的关系把握得游刃有余呢?众所周知,苹果的个性在于强大的营销手腕、闭环式的生态链,而并不来自对用户的完全迎合。这样霸道的策略在乔布斯时代被拿捏的恰到火候,而在“后乔布斯时代”,接班人如果处理不好,甚至可能衍化为尽量限制自己的用户与其他体系用户间建立关系。 编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
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