存在问题
诺基亚内部对塞班开始动摇
更让塞班系统感到不堪的是，就连诺基亚这棵大树也越来越不稳——诺基亚在严峻的竞争形势下，也开始在是否继续下注塞班系统中动摇。
今年9月，诺基亚正式宣布原CEO康培凯卸任，来自微软公司商业部门的总裁史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)将接班。这也是诺基亚成立145年以来首次任命一位非芬兰人作为掌门人。为了让新CEO能政通令达，同时让思路彻底改变，在宣布康培凯离任的第2天，诺基亚全球执行副总裁、移动解决方案部门负责人安斯·范约奇主动递交了辞职申请。5天后，诺基亚董事长、被誉为诺基亚王朝缔造者的约玛·奥利拉宣布将于2012年离职。
伴随着这些诺基亚公司内的塞班系统高级支持者纷纷离开诺基亚，塞班系统在诺基亚公司内部的影响力急剧下滑。有传闻称，埃洛普这个来自美国微软公司的新CEO很可能会推动诺基亚采用Android操作系统，或利用与微软的联系将Windows Phone 7引入诺基亚智能手机。尽管分析师普遍相信埃洛普会对这个重大决定保持谨慎，但实际上诺基亚与英特尔合作开发其下一代高端智能手机系统——MeeGo操作系统——已经是板上钉钉的事情了。根据业内消息，MeeGo操作系统将于明年发布。
分析
塞班难支持触摸屏走向落伍
“诺基亚的强大造就了塞班系统昨日的繁荣，而今日则是塞班系统的衰落造就了诺基亚的困局。”一位业内人士如此表示。
据分析，塞班系统作为一个非常成熟的系统，诺基亚是很不愿放弃，而且在短时间内也不会放弃的。
由于塞班系统在编写之初，其主要功能是侧重于打电话等通讯功能，因此塞班系统智能手机的通话质量上佳，效果性也强。但塞班系统对触摸屏、多媒体、新操作界面的支持都很差；在同PC以及互联网的交互及扩展性方面，更是具有先天的劣势。此外，塞班系统太复杂——这个应用在手机上的系统，其代码数量居然与WINDOWS XP相近，这严重限制了开发相关应用的公司和个人。
因此，随着新式智能手机操作系统的兴起，塞班系统衰败就在情理之中。而难以割舍塞班系统的诺基亚，在未来几年内则只能在与苹果iPhone和安卓手机的对抗中疲于奔命。更要命的是，苹果和谷歌都已建立了完整的产业链，涵盖消费者、软件开发者和媒体内容提供商等，助推手机和应用的销售。而诺基亚塞班则未能吸引到类似的开发者热情。
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塞班系统欲升级收复失地
如今的手机，已经不再是以前那种打打电话，发发信息的简单设备，而是越来越像一台小型的便携电脑，不仅可以打电话、发短信、玩游戏、听歌，还可以处理多种商务文件、收发邮件，还有上网浏览信息、看视频、发微博、上QQ等等。手机需要支持越来越多的软件，以满足各人不同的使用需求。但由于塞班系统是根植于电话的，其整个理念都源于通话和收发短信，因此当手机变成了小型电脑，塞班就变得无力追赶目前流行的Android与iPhone OS。
目前，塞班系统正尝试进一步升级到Symbian 3。与当前塞班系统相比，新的塞班系统据说有近千项改进，在界面和操作性上有了全新的改进，支持多触控，支持多任务运行。面对日益强大的随手，塞班系统能否挽回颓局？全球手机用户拭目以待。
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