在一个浮躁的以赚快钱为宗旨的市场中，魅族一门心思做产品，却也赢得“魅友”无数。
今年读大四的小余是一位忠实“魅友”。春节前，小余听说魅族的M8手机即将小批量放货，为了能够买到这款手机，小余提前半个月就到魅族在南昌的专卖店交了押金，排了号。但当听到M8到货的消息后，放心不下的小余还是一大早就从位于南昌郊区的学校打车到市中心的专卖店，“因为每批到货只有20台，但排号的有100多人，来晚了怕拿不到。”
2009年2月18日珠海魅族科技有限公司的手机M8正式在全国发售，几乎每家魅族专卖店的门口都有“魅友”早早排起的购机长队。这样的场景，似乎只在美国苹果公司的iPhone手机上市时才看得到。
如果探究到魅族的产品开发历程，更能看出与苹果公司的某些类似之处。比如，与苹果以iPod切入电子消费品市场一样，2004年魅族依靠MP3进入该领域。国内MP3厂商通过扩大规模和降低价格的手段获益，但魅族的MP3却有些不同——不盲目追求规模，不牺牲品质，维持高端产品价格。三年之后，通过这样的市场策略，魅族成为年销售额超过10亿元人民币的国内MP3市场第一品牌，并拥有大量忠实用户——魅友。
“我们站在山顶却发现无路可走。”魅族营销总监华海良这样回忆当时的感受。于是，就在魅族跃升为国内MP3第一品牌之时，却决定走出这个产业，进入手机市场。
进入手机市场，魅族依然走的是之前MP3的路子。走这条路，意味着魅族要与国际顶尖的手机制造商在高端市场上展开贴身战，在国产品牌厂商普遍采取从低端切入市场的时候，这种路子能走得通吗？
手机市场背水一战
在魅族位于珠海总部的生产车间里，装配M8的工人正在生产线上紧张地忙碌着，而装配MP3的工人却在一旁静静地坐着，等待生产任务。自从M8上市以来，魅族的大部分生产能力都已向手机转移，而且魅族将在今年彻底退出MP3市场，这个消息也让它最主要的几个竞争对手松了一口气。其实早在两年之前，魅族已经放弃了MP3的研发，将全部资源投入到手机的研发中。
“我们的资源有限，只能专注在一个市场。”华海良说。
实际上，早在2006年，MP3市场最风光的一年，魅族就开始进行手机研发，不过进入手机市场的路途对于魅族并不平坦。M8的研发一波三折，历时两年多才最终推出，这让魅族错过了国内2G市场最后的爆发期。手机市场复杂的竞争环境，强大的竞争对手也是魅族在MP3市场不曾面对的。依靠在MP3行业积累的品牌影响力和运营经验，魅族能否像苹果一样在手机行业打响自己的品牌？
这确实是一个难以回答的问题，但关键是，如果不改变，那结果肯定是坐以待毙。
2007年底，MP3行业召开“涅磐大会”，诸多知名的MP3生产商齐聚，探讨这个产业未来5年的发展方向，但魅族却缺席了。“我们觉得，在MP3上已经看不到方向了。”华海良说。
一年之前，魅族的MP3产品——miniplayer上市，但在产品热销的同时，魅族却发现MP3行业的前景黯淡。
在魅族管理层看来，音效上，miniplayer在音频上支持全无损，未来的MP3产品已经很难突破；如果在视频功能上继续演进，miniplayer配备的2.4英寸屏幕视觉效果始终有限；屏幕尺寸如果继续增加，MP3尺寸就会变大，不方便携带，消费者就会考虑到底口袋里要装什么终端，此时MP3就会面临手机的竞争。“很显然处于劣势。”华海良说。况且，大量手机已经集成了MP3功能，这也让MP3产业面临替代风险。
如果你不能战胜他，那就与他联合起来。这句话，放在魅族上，也丝毫不差。
M8的研发工作就从2006年中开始了，但比起MP3手机研发却更为复杂。
其实从MP3产品开始，产品的底层软件开发、功能设计、外观设计，魅族都将其主动权掌握在自己手里。曾经凭借在MP3市场推出一站式解决方案，并依靠性价比在MP3中低端芯片市场占据最大份额的珠海炬力与魅族只有一墙之隔，但魅族却从未使用过炬力的芯片。就像是古希腊雕像的雕刻师，魅族把精雕细琢的风格也延续在手机上。
“光M8的操作系统就开发了3版，前两版手机都可以使用了，但最后老板不满意只好推倒重来。”华海良回忆。M8的外观也从有键盘演进到全触屏，自有操作系统的稳定性和软件开发难度等等所有这些问题都让魅族手机的推出时间一再推迟。当M8正式推出之后，国内手机市场已经与两年之前发生很大变化。
在国际金融危机的冲击下，全球GSM市场增速放缓，各大品牌高端机型纷纷降价以刺激市场需求，刚刚进入手机市场的魅族遭遇到国际品牌的强力阻击。另一方面，由于3G市场在国内启动，2G手机的市场空间正在从中心城市向4~6级市场转移。对于渠道资源有限的魅族来说，4~6级市场也不是它擅长的空间。
严峻的现实在考验着这个执着于走高端路线的新品牌。
目前，魅族绝大多数手机销售来自原有代理商的MP3渠道销售，通过专营的手机渠道走量甚少。与专营的手机渠道相比，MP3渠道资金实力弱，覆盖范围小。“我们要带着代理商一起转型。”华海良说。魅族的重点仍将放在中心城市。除了依靠原有渠道体系之外，魅族正在全国各中心城市建立自己的专卖店，希望通过专卖店形式，推广并销售魅族手机。
3G市场同样是个挑战。
魅族已经开始了对TD-SCDMA以及WCDMA这两种3G标准的手机的研发。然而，在3G时代，电信运营商所定制的3G手机将在市场运营前期占据手机销售的主流。魅族却从未有过与运营商合作的经验，因此也丝毫没有积累下运营商资源，因此如何与运营商合作将是它急需弥补的短板。魅族在MP3市场行之有效的营销模式，是否也适用手机市场，这些都将影响魅族在手机市场的命运。
算来算去，能够支持魅族在手机市场上生存发展下去的，就是这个品牌所拥有一批忠实的消费者——魅友。这是它可以与苹果媲美的独特竞争力。
“魅友”的能量
前不久在魅族的论坛上有一位很出名的“魅友”他转战了4个省，倒了3趟火车，一趟汽车，从安徽阜阳赶到山东临沂，就为了尽早买到3台魅族的M8手机。
“我买我自豪。”这位“魅友”这样评价自己这次近乎疯狂的购买行为。这些“魅友”以80后学生为主，绝大部分是男性，而且对消费电子产品有一定了解，有的甚至是这个领域的“玩家”。从进入MP3市场开始，魅族就是通过影响“玩家”，依靠口碑营销，在行业内确定了自己的定位。
魅族很少打广告，它的推广主要依靠“小熊在线”、“中关村在线”这类传统的IT产品评测网站，吸引“玩家”注意。一般来说，这类网站会对某些产品进行详细的评测，大多数“玩家”在购买产品之前都会参考这些网站的评测意见。而一旦在“玩家”中拥有不错的口碑，这些品牌又可以通过意见领袖去影响其他消费者。对于资金并不雄厚的魅族来说，这是最为行之有效的营销模式。而为了能够在“玩家”那里获得不错的口碑，魅族在产品设计、质量控制和售后服务上确实下了不少辛苦。
