瑞士电信集团旗下意大利运营商FASTWEB与爱立信签署了一项为期七年的管理服务协议，其中包括整合和升级数据中心，管理IT基础设施的日常运营。通过该协议，FASTWEB将能够采用先进的IT 架构和尖端技术，提升自动化水平，减少对环境的影响，增加灵活性与容量，并不断增强服务能力。
协议内容涵盖咨询、系统集成、改造、管理和维护FASTWEB的数据中心。通过硬件改造，并采用爱立信的咨询和系统集成服务，FASTWEB将整合目前的两个数据中心，从而提升IT基础设施的使用效率，缩短产品上市时间，并减少环境足迹。
在意大利这样已取得较高手机普及率的成熟市场，减少客户流失是运营商的工作重点之一。通过采用管理服务，运营商将更加专注于提升服务质量，开展营销活动(例如如推出多媒体新服务等)以增加销售，获得竞争优势。爱立信在全球范围内拥有超过57000名专业服务人员，远远超出任何单一运营商所能达到的业务规模。
