在网络设备销售疲软的情况下，全球电信专业服务和支撑解决方案两大业务已经成为爱立信销售收入的重要来源。
爱立信上周五发布的2012年第三季度财报显示，不断增长的全球电信专业服务业务在销售额和利润方面均扮演愈加重要的角色，与支撑解决方案业务一起贡献了爱立信过半的销售收入。
两大业务收入贡献过半
财报数据显示，爱立信在2012年第三季度实现净销售额546亿瑞典克朗（约合81.3亿美元），同比下降2%，环比下降1%；实现净利润21.8亿瑞典克朗（约合3.25亿美元），同比下降43%。
在爱立信当季的销售收入中，网络业务部的净销售额为269亿瑞典克朗，同比下降17%。而对此相对应，全球电信专业服务业务继续呈现良好势头，该部门的净销售在当季达到243亿瑞典克朗，同比增长19%；支撑解决方案业务部的净销售达到33亿瑞典克朗，同比增长29%。
这组数据意味着，全球电信专业服务、支撑解决方案两大业务已经成为爱立信销售收入的重要来源。
正如爱立信总裁兼CEO卫翰思所说，“不断增长的全球服务业务不仅在爱立信的销售额中逐渐占据主导地位，同时对公司的运营利润做出切实的贡献。”
数据显示，在2012年第三季度，全球电信专业服务和支撑解决方案两大业务一起贡献了爱立信超过半数的销售收入。其中，全球电信专业服务的销售额占总销售额的45%，高于去年同期的37%，也高于上一季度的44%。
不过，爱立信这两大新业务的增长，未能在当季弥补网络设备销售下降所造成的损失。
据卫翰思介绍，在2012年第三季度，爱立信在全球电信专业服务和支撑解决方案业务的市场需求继续保持强劲，但网络设备的销售同比下降。其中，爱立信在北美市场的CDMA网络设备销售量如预期下滑，欧洲部分市场、中国、韩国、俄罗斯等市场的网络设备销售依然疲软。
持续拓展专业服务市场
这就是为什么在多年前网络设备市场还处于高速增长的时候，爱立信就开始逐步进入电信专业服务市场——在爱立信看来，网络设备销售必将会因为市场需求的阶段性波动而疲软，而在此期间，在电信运营商市场中最具利润和市场空间的专业管理服务，将成为带动公司持续增长的驱动力。
正是基于这一考虑，爱立信在七八年前就已经步入电信专业服务市场，寻找未来能够持续增长的出路。据了解，除了传统的网络部署服务和客户支持服务之外，爱立信还逐步增加了专业管理服务以及咨询服务。
目前，爱立信已将业务重心从单一的电信设备销售，向移动宽带、全球电信专业服务、支撑解决方案三个业务方向延伸，并希望通过这些新业务带动爱立信在未来发展过程中的持续增长。
对于爱立信而言，电信专业服务是真正具有效益的领域，也是该公司战略中的重要一环。爱立信预计，全球电信专业服务的年市场空间在2000亿美元左右，年增长率约为6-8%，是目前传统电信运营商市场中最具增长空间的领域。
这项新业务的效益正在显现。爱立信在财报中称，由于运营商继续大力提高运营效率，并通过改造语音、IP和OSS/BSS系统以及外包降低成本，专业服务的需求量正在大幅上升。
