2011 年 9 月底，奇虎 360 推出桌面软件“ 360 软件小助手”，与同类产品云端软件及腾讯小 Q 书桌（原 QQ 电脑管家软件小管家）出现不兼容问题，此事在当时引起了用户和媒体的广泛关注。随后，奇虎 360 、云端、腾讯三方于 10 月中旬达成“协议”，商讨定制了解决方案，并公布了各自版本修正的推进排期。“协议”中约定：三方兼容版本官方发布在 2011 年 11 月 30 日前完成，对旧版本兼容问题的升级修复在 12 月 15 日之前全部完成。
日前，该三方软件兼容性问题有了新的进展。据 QQ 电脑管家官方博客中所述， 12 月 9 日， 360 安全卫士 V8.3 版本（ 8.3.0.2001 ）官网正式发布，解决了与小 Q 书桌的兼容性问题，与原定推进时间基本一致，略有延迟。双方已按照原定方案的约束，通过安装的顺序约定图标的先后关系，并在启动、退出等多场景下保证正确的兼容性。
但截至记者截稿前， 360 安全卫士除 8.3 正式版本（包括在线安装包、离线安装包两个场景）之外，部分早期版本及 V8.5beta 版本仍未兼容，图标覆盖问题仍然存在。
据预估，如顺利，所有版本的 360 安全小助手、小 Q 书桌、云端之间的兼容性问题基本解决，预计将在 12 月底完成。
（ QQ 电脑管家官方博客日志截图）
对此，有行业资深人士表示欣赏：同类软件不兼容现象产生并成为行业“顽疾”，大多数时候不是因为存在技术困难，而是因为不兼容双方或其中一方的竞争意识不够健康。事实上，此次三方 “积极沟通、协商处理”的态度，无疑为解决不兼容难题提供了一个可供借鉴的思路。
