核心提示：企业邮箱的服务效率是高端用户们最为关注的话题。因为邮箱好坏不能单纯以功能多少来确定，健全的服务系统确保稳定才是重中之重。如果邮箱忽然出现问题随时有人来帮您解决问题这才说明这家企业有足够的实力为您提供最好的服务。
今天，企业邮箱已是办公自动化的基本需求，也是企业基本互联网络应用之一。很多企业管理者也因此认为，类似企业邮箱这种重要的企业信息化组件，需要牢牢抓在自己手里才行，同时必须尽可能降低维护成本，享受到位的服务，才能保证随心所愿的使用。
腾讯免费企业邮箱，在服务方面的创新和优势无疑是独到的。在应用服务方面，腾讯建立了一整套完善的贴身顾问系统，从400热线、视频教程、用户手册，到无处不在的帮助中心、邮箱助手，发挥流程化与人性化的互补优势，确保所有用户可以用的省心，用的舒心。
贴身顾问：400热线，随呼随到
担心难题解决的响应不够及时？一些特殊难题无法解决？腾讯新增400热线服务电话:4001 888 000，为你彻底解决服务难题。
首先请记住号码：4001888000。其实，在邮箱的页面也很容易找到它。4001888000，周一至周六均提供热线服务。
400热线服务不但提供详细的企业邮箱业务介绍，注册申请，还有专门的用户投诉平台。
作为腾讯商务客服热线，400还可以为你的企业提供精准广告投放业务指导。
DIY顾问，用户手册+视频教程，人人都是邮箱达人
从来没有使用过企业邮箱，怎么办？不用担心，进入首页，只需要轻轻一点，下载《企业邮箱用户手册》，你要遇到的难题答案已经全部为你归纳其中了。
是不是已经可以入门操作了？OK，进入邮箱，“帮助中心”就像导游一样，会一路跟随，耐心全面的解答你操作中不甚理解的地方。从基本原理到运用流程，智能化按照“热度”提供。
不了解域名mx和cname概念？现在我们推出了视频帮助教程，注册的每一个环节您都可以清晰的了解到，无须再理解复杂的概念。
操作过程纪录顾问，随查随检无遗漏
日常工作中，你可以随时使用自助查询，它会把你操作的所有路径和数据信息自动统计归并，你可以一目了然掌握操作状况。
此外，还有邮箱助手，它好比你的贴身跟班秘书，随时为你报告整个邮箱的运行数据，确保你对自己的邮箱“箱情”一清二楚。
