在移动互联网时代，用户对终端有了全新的认识，不同的需求也导致了智能终端个性化和多样化的发展趋势。中兴通讯手机产品体系智能手机技术总工杨起认为，三网融合的来临及移动互联网时代软硬件平台的多样化发展是造成这种趋势的重要因素。
杨起表示：“三网融合的开启代表了移动互联网时代的真正来临，而三网融合对移动互联网终端提出了很高的要求。”广电网、互联网与通信网互通后，各种业务需要交互融合，这样就要求手机的性能越来越强，而传统的广电网业务也需要移动起来，同时传统互联网向移动互联网渗透。智能终端多样化发展的另一个因素就是智能手机软件平台的百花齐放，手机操作系统已经由传统的四强发展到当前iOS、Andriod、BlackBerry、Windows Phone7、OPhoneOS等并存的局面，终端厂商一般也不会固定使用某一种手机平台，这也就造成智能终端的多样性。
因此，杨起认为，随着移动互联网业务的普及，要求终端厂商提供多形态的智能终端满足各种用户的不同使用场景。在智能手机方面，中兴通讯认为出货量主要决定因素还是价格。“有58%的用户会优先考虑智能手机，而60%的用户更愿意购买300美金以下的智能手机。”因此，低价智能手机将占有很高的份额。其次，用户越来越需要一种网络化、小型化和面向内容服务的一种智能终端的出现，传统笔记本不便于携带，而智能手机上网体验还是有所欠缺，因此介于两者之间的PAD产品孕育而生。此外，家庭智能终端帮助运营商通过实现各种家庭信息终端的互联互通来实现数字家庭，EUFI、CPE下载代理及M2M模块等融合智能终端也必不可少。
中兴通讯有全球最齐全的智能手机产品线，可以支持七大通信制式，智能终端已经发货到50多个国家和地区，与全球30多个主要运营商建立了深入的合作伙伴关系。杨起表示：“中兴可根据运营商的定制需求和业务需求，在高中低三大方面同时发布相应的产品，特别明年一季度，将和中移动发布多款千元低价智能手机，推动TD产业的发展。”
