· 提升对客户的洞察力，并与商业合作伙伴分享信息
· 借助先进的建模开发，影响客户细分和联系策略
Teradata 客户管理工具继续在各行业保持着良好的发展势头，众多客户已部署了该解决方案，如雅适五金公司 (Ace Hardware)、美国航空公司 (American Airlines)、美国艺电有限公司 (Electronic Arts)、贺曼 (Hallmark)、梅瑞德奇公司 (Meredith)、Overstock.com、佩恩国际游戏公司 (Penn National Gaming)、Sabre、Sheetz、Station Casinos 和美洲连锁零售商 Winn-Dixie Stores。此外，联合爱尔兰银行 (Allied Irish Bank)、法国巴黎银行 (BNP Paribas)、COOP Denmark集团、Etisalat电信公司（中东）、马来亚银行（Maybank）、瑞穗银行（Mizuho Bank，日本）、Pannon（匈牙利移动运营商）和 Telefonica电信公司（智利）也都部署了TRM实施市场营销。另外，药品连锁商店CVS 公司、Lloyds Banking Group 和麦德龙股份公司（METRO AG，总部位于德国的全球领先零售商）将在 2010年 Teradata 全球用户大会上分享TRM使用经验。
Teradata 客户管理解决方案营销副总裁Marc Schroeder表示，快速增长的客户预期极大带动了多渠道客户体验管理的需求，Teradata 的业务是建立在处理复杂数据基础之上的，并能满足各种万兆级数据需求。Teradata 数据库被誉为世界上最好的数据库，能够实时地提供其他供应商无法真正实现的大量、详细的客户智能。
完整 TRM 解决方案具有分析、沟通和流程管理功能，是全面的企业营销管理 (EMM) 解决方案，可提供集成和数据管理系统，协助企业实现最大效率和效益。EMM 包括网络分析、营销活动管理、数字资产管理、网络内容管理、营销资源管理、市场营销仪表盘、潜在顾客管理和事件驱动工具。
