作 者:CWW
最近,阿尔卡特朗讯(巴黎证交所和纽约证交所:ALU)发布了《2008年企业社会责任报告》,公司将这一报告发布在其网站上,取消了几千册纸质报告的制作。阿尔卡特朗讯的2008年财务报告也将采取无纸化的方式发布,这些举措是为实现公司在2020年降低2008年碳排放一半的目标所作出的积极努力。
这期企业社会责任报告全面回顾了阿尔卡特朗讯作为一个负责任和积极回馈社会的企业公民,在世界各地员工和客户所生活和工作的社区所设定的企业社会责任目标和取得的成绩。报告涵盖了2008年整年的活动,逐月介绍了企业社会责任的措施和行动,以及为今后几年设定的目标。
报告的前言部分援引阿尔卡特朗讯首席执行官韦华恩(BenVerwaayen)的话说:“过去十多年的一个重要潮流是企业社会责任已经成为商业战略的重点、市公司取得更强业务发展的重要因素、以及公司长期成功的关键。对于阿尔卡特朗讯来说,企业社会责任是公司价值观的体现,这不仅仅是纸上谈兵,也融入了公司运营的所有环节。企业社会责任意味着在公司业务所涉及的区域,我们都要成为负责任的企业公民……我的目标是,阿尔卡特朗讯不仅成为企业社会责任的典范,而且要以价值观驱动业务发展,使我们成为一个更好的公司,为我们的财务成功奠定基础。”
该报告着重介绍了公司在以下五个方面的措施:
降低阿尔卡特朗讯产品对环境的影响,为服务提供商及企业级用户部署绿色可持续发展的网络
最小化公司的碳排放,改善公司环境、健康和安全整体的状况,实现更有效及绿色可持续发展的运营
打造企业文化,为员工创造更多机会
与供应商一起,创建一个承担企业社会责任的供应链
参与阿尔卡特朗讯员工及客户所生活和工作社区的公益活动
绿色产品–该报告有一个专区,详细介绍公司为应对气候变化所采取的措施,包括开发产品、技术和应用减少对环境的影响,以使其他行业能够以更环保的方式来运营。公司承诺在未来两年内把主要产品的能源功效至少提升20%。2008年,阿尔卡特朗讯已经为95%以上的产品提供了生态声明,总结了这些产品对环境的影响,并考虑到能耗、排放、物料、包装及处置等内容。公司正在开发创新性的技术,在不影响产品性能的前提下,确保网络设备耗能最小化。例如,公司为GSM/EDGE移动网络产品系列推出了“动态节能(DPS)”功能。当网络流量降低的时候,减少网络耗电量,平均能耗降低高达30%,可以应用在1999年以来阿尔卡特朗讯部署的全部500,000多个多标准基站中。公司还在法国设立了一个替代能源实验室和试点,与其研发机构贝尔实验室正在共同开发可替代能源,涉及领域包括节能网络、太阳能及风能基站、智能测量、智能电网等,可以帮助运营商、企业和消费者降低能耗及碳排放。
绿色运营–2008年,公司评测了CO2排放,并承诺到2020年使公司目前年CO2排放1百万公吨减半。为了降低能源消耗,公司改进办公楼的绝缘性能,安装更加环保的灯光设备,尽可能整合资源,启动废弃物再生项目,并且在公司很多地区增加使用视频设备的功能,把旅行降到最小化。公司取消了印刷纸质2008年财务报告和企业社会责任报告,此举免用了748,000张纸,节省的纸堆起来将达40层楼高。对电子废弃物危害的责任管理是阿尔卡特朗讯保护其员工、客户和社区的环境、健康和安全的基石。在美国,公司对客户的铅酸蓄电池进行再利用,避免了1百万公斤有毒物质进入到美国废弃物中,因而受到美国环境保护署的嘉奖。
关爱员工–阿尔卡特朗讯致力于为员工提供广阔的发展空间,提升其技能,为有意义的项目做贡献,并为员工提供资源及培训,使员工达到职业目标。在2008年,公司77,000名员工平均接受18小时的培训,通过阿尔卡特朗讯大学,55,000个员工在20个公认的中心获得了正式的培训。在欧洲的14个企业学习组织中,阿尔卡特朗讯大学是唯一获得欧洲管理发展中心的质量认证。公司还重视多元化,员工来自世界各地100多个民族。公司强调女性员工在商业中发挥更大的作用,阿尔卡特朗讯已经发展出了一系列培训和辅导工具,以帮助女性的职业发展。
责任采购–公司认真审核供应商的运作,以确保他们能在道德、社会、环境、健康和安全方面的承担企业社会责任。2008年,阿尔卡特朗讯强化了其供应商评估流程,并把企业社会责任融入到所有采购流程中。2008年,阿尔卡特朗讯三分之二的全球采购来自那些企业社会责任实践通过评估的供应商,即550多个供应商经过了大约600次的评审。2009年,公司将强化审核力度,根据全球公认的指标,利用软件和服务来体现评估结果。
社区参与–在其服务的地区,阿尔卡特朗讯都努力成为一个负责任和积极的企业公民。阿尔卡特朗讯全球签署了《联合国全球宪章》,并且是世界经济论坛的成员。公司继续参与国际电信联盟的发展单元,帮助发展中国家为更多的公民提供通信的能力。在世界各地,公司员工为所服务社区有价值的公益活动投入时间并提供资金支持。阿尔卡特朗讯基金会负责公司全球的公益活动,管理基金及员工志愿者活动。在为期一个月的“全球关爱日”活动中,阿尔卡特朗讯志愿者参与到公司组织和资助的项目中,志愿服务时间达85,000小时。2008年,阿尔卡特朗讯基金会继续资助“电信圈护照”项目,帮助法国贫困农村地区的青年人得到更好的职业发展机会。公司为这些学生提供了150多个辅导员,其中美国员工还经常给这些学生打电话,提高他们英语能力。2008年中国四川发生大地震后,阿尔卡特朗讯基金会为灾区临时学校提供资助,帮助学校解决了电影放映设备、图书室和体育设备的资金。