随着人类经济、政治及文化活动的不断发展,随着人类科学技术的进度,人与人之间的信息交流愈来愈频繁,这就意味着信息时代的到来。为此,人们通信方式提出了越来越高的需求。通信的种类有多种多样,主要从下面几个方面:
A:从传输的内容上来看,有语音、音乐、自然图象、文字符号、图形、数据等;
B:从传输的介质来看,有无线通信和有线通信,如微波、光纤、卫星、同轴电缆等;
C:从通信的方式来看,有模拟通信、数字通信和模拟数字混合通信等。
而且通信正从早期的单一的语言通信向多种业务、多种网络的综合通信的方向发展,也许这就是我们现在讨论较多的多媒体通信发展方向。同时计算机技术、微电子技术及数字技术等相关行业的进度,也为视频会议的出现和发展传造了必须得外部条件。
我国地域辽阔、人口众多,全国性和跨省市的大型会议给本已超负荷的运输的交通部门带来巨大压力的同时,经常出差也给参与者带来诸多不便。
视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息,使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面,利用多媒体技术的支持,视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理,如共享数据、共享应用程序等,从而构造出一个多人共享的工作空间。
◆视高(seegle)协同视频会议软件
视高科技(www.seegle.com)作为全国最大的视频会议软件服务提供商,其产品---视高协同视频会议软件是一款基于网络的实时多方视频会议综合应用系统,通过这套系统,能让处于不同地理位置的人们建立了更加广泛的接触和沟通,极大地改善了信息交流方式,减少沟通中信息的缺失,节省时间和精力,提升了团队的整体效率。
目前,视高协同视频会议软件已在政府、军队、IT、电信、电力、金融、证券、教育、医疗、物流等多个领域拥有用户近50000家,联想集团、海尔集团、长虹集团、国美电器、中国银行、山东首钢、中国海运、江苏电信、香港大学等著名企事业单位都是视高科技的长期合作伙伴。
◆用户说明
福建圣农集团有限公司位于福建省南平市光泽县境内,创建于1983年,是全国现代化程度最高、南方规模最大的集饲料加工、种鸡饲养、苗鸡孵化、肉鸡饲养、屠宰加工、食品深加工、产品销售为一体的联合型肉鸡生产食品加工企业,肯德基中国南方最大的肉鸡供应商,新兴的食品生产加工企业和农业产业化国家重点龙头企业,并在全国肉鸡行业中率先同时通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证,以及欧盟食品安全HACCP体系认证,圣农肉鸡综合标准体被作为福建省肉鸡生产统一标准推广。“圣农”牌冻鸡产品被福建省人民政府评为“福建名牌产品”。
◆ 需求分析
针对整个集团的架构体系和办公需求,集团体出下列需求:
一、利用视频会议系统实现网上召开会议,会议中可以看到参会人员的画面以及声音,并提供电子白板、文档共享等数据交流方式。
二、利用视频会议达到多方领导同时面试应聘者的效果。
三、利用视频会议达到给公司员工远程培训,远程宣传政策的效果。
四、利用视频可以时时监控到远在餐厅的员工的工作情况。
◆解决方案
圣农集团充分利用视高协同视频会议系统和灵活的多会议室功能,利用纯软件视频会议组织全国的会议,而各地分公司和运营餐厅则可以组织自己公司内部的销售网点会议。多个会议可以同时进行,不同部门、不同支公司预定的会议可以清楚的显示在会议列表,方便各地、各部门人员选择进入。视高的协同功能,更是为企业内部通讯提供了即时音视频平台,立即让公司往常以邮件、OA通知等文字交流都无法充分沟通的烦难成为过去。
◆实施效果
一、提高企业决策效率
分布在不同地域的企业分支机构,借助视高系统,就可以随时随地与总公司进行沟通,不需要浪费时间在旅途上,为企业缩短了决策时间,提高了部门的运作效率!
二、节省企业运营成本
只需支付固定的上网费用,就可以为企业节省大量的差旅费和通讯费;同时为您与客户之间建立起一种无需任何费用,既方便又快捷的沟通方法,为企业赢得了人际财富!
三、完善客户服务系统
企业不必再为与客户交流中出现得障碍而苦恼,客户通过视高系统可得到技术人员“面对面”的讲解,有效而快速的解决客户所遇到的问题,大幅度的提高了客户对企业的信任和满意程度!